Avis déposé par jack sur l'assurance auto de Sogessur

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

suite à sinistre ,le service est injoignable,plusieurs appels ,des heures d'attente au total,personne pour répondre !!inacceptable,aucun respect du client !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Sogessur a répondu à l'avis de jack
Réponse apportée le 27/02/2020

Bonjour jack nous avons pris connaissance de votre mécontentement, et souhaitons pouvoir vous apporter une réponse personnalisée. Aussi, nous vous invitons à nous recontacter par mail à sogessur-dialogue.assu@socgen.com en nous indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous y répondrons dans les meilleurs délais. Cordialement. Le Service Relations Clients.