Avis déposé par tompouce sur l'assurance habitation de Sogessur

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

la cheminée est tombée suite à la tempète du 22 décembre,devis accepté par texa expertises,sans visite d'un expert.Aujourd'hui,le maçon finit le travail,et,là, surprise,je dois payer,l'assurance ne prend plus en charge les travaux.Réponse,vétusté de la cheminée,je crois que c'est un mot magique de la société.A FUIR

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Sogessur a répondu à l'avis de tompouce
Réponse apportée le 07/02/2020

Bonjour « TOMPOUCE », nous avons pris connaissance de votre mécontentement, et souhaitons pouvoir vous apporter une réponse personnalisée. Aussi, nous vous invitons à nous recontacter par mail à sogessur-dialogue.assu@socgen.com en nous indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous y répondrons dans les meilleurs délais. Cordialement. Le Service Relations Clients.