Avis déposé par Benpot sur l'assurance habitation de Sogessur

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible à joindre une fois le sinistre déclaré... des heures d’attentes en ligne , de service en service.. c’est incroyable... par contre pour souscrire et être prélevé ça, ça va très vite... je comprends pas que cela puisse encore exister ...

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Sogessur a répondu à l'avis de Benpot
Réponse apportée le 23/10/2020

Benpot bonjour, je suis Maxime de Société Générale Assurances. Je viens de lire votre post et je suis désolé de votre mécontentement. Afin de me permettre de vous faire un retour personnalisé, pouvez-vous m’envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées ? Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt