Avis déposé par AMTHEAS sur l'assurance habitation de Sogessur

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

petite expérience personnelle, sinistre daté du 13 mai 2020, de multiples relances pour finalement apprendre, par la partie adverse engagée en responsabilité, que la mise en cause de SOGESSUR date du 22 octobre 2020.. dont près de 5 mois et demi après le sinsitre... vraiment pas sérieux du tout. sans doute la société Générale serait elle avisée de proposer des produits bancaires plutôt que des assurances pour lesquelles elles n'ont visiblement pas la compétence et le sens du respect du client. très déçu donc , et je déconseille cette compagnie !

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Sogessur a répondu à l'avis de AMTHEAS
Réponse apportée le 30/10/2020

Bonjour AMTHEAS, Je suis désolée d’apprendre votre mécontentement. Votre pseudonyme ne me permettant pas de vous identifier et de vous contacter directement, je vous remercie de nous envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Je reprendrai contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Sophie de Société Générale Assurances.