C

Avis déposé par C P sur l'assurance habitation de Sogessur

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Sogessur
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Insatisfaction totale!!!! Cliente Sogessur depuis 20 ans pr habitation, tarif qui a plus que doublé en 10 ans et cette année 160e annuel par rapport à la précédente, appel pr explication, comme d’hab très floue, et au bout de plusieurs minutes, mon interlocuteur me prévient qu’il doit mettre un terme à notre entretien. Je connais un peu le travail en plate-forme et je sais que ce n’est pas l’employé qui décide mais un système automatique (rentabilité oblige) surtout si pas de produit souscrit à la fin. Donc ns allons aller voir ailleurs si le ciel est plus bleu, ms pas très optimiste au vu des commentaires lus sur les concurrents

j
Réponse de joelnoel
Réponse apportée le 15/12/2020

Bonjour et merci pour votre partage d'expérience avec cet assureur... je recherche actuellement un nouveau contrat pour assurer mon appartement (je suis en location) étiez vous satisfaite de leurs services cers 10 dernières années ? j'ai beaucoup entendu parlé de Sogessur et je pensais prendre un contrat chez eux mais vous me mettez le doute :) j'hésite à ma rapprocher d'assurances en ligne comme Luko et Leocare j'ai vu des offres intéressantes sur ce site https://www.néobanque.fr en avez vous déja entendu parler ? les offres sont nombreuses je trouve assez difficile de faire un choix sans avoir d'avis client :)

logo Sogessur
Sogessur a répondu à l'avis de C P
Réponse apportée le 15/12/2020

1. Bonjour CP, Désolée d’apprendre votre mécontentement. Votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier et de vous contacter directement, nous vous remercions de nous envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Julia de Société Générale Assurances

logo Sogessur
Sogessur a répondu à l'avis de C P
Réponse apportée le 16/12/2020

Bonjour "joelnoel", si vous êtes client Société Générale, votre conseiller bancaire se tient à votre disposition pour établir un devis d'assurance répondant au mieux à vos besoins et il sera en mesure de répondre à vos différentes interrogations. Julia de Société Générale Assurances

C
Réponse de C P
Réponse apportée le 29/12/2020

Bonjour, Suite entretien téléphonique proposition de geste commercial sur mon contrat habitation = 6euros de moins par mois, autrement dit l’aumône!!!!!!!sur un contrat datant de 2001. Ns avons dc décidé sans délai d’aller voir ailleurs. A préciser que je suis retraitée Société Générale et que je bénéficiais de 25% de réduction!!!!! Même si les assurances se valent et st là pr faire du business, Sogessur tient la corde largement t. Bonnes fêtes néanmoins !!!!