Avis déposé par Ma sur l'assurance habitation de Sogessur

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

10 appels pour avoir la cotisation de l'année 2020. Aucune personne n'est capable de traiter la demande. Je reçois 10 pièces comptable pour l'année 2021!!! Le pire c'est qu'a chaque fois on me dis oui oui c'est bien pris en compte pour que je raccroche et puis plus rien!!!! service de mer**. j'attends d'avoir l'attestation pour trouver un autre assureur plus compétent

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Sogessur a répondu à l'avis de Ma
Réponse apportée le 06/07/2021

1. Bonjour « Ma », Désolé d’apprendre votre mécontentement. Votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier et de vous contacter directement, nous vous remercions de nous envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Maxime de Société Générale Assurances