Avis déposé par avisassur sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je me suis faite éjectée de la protection juridique du jour au lendemain sans aucune raison valable ! J'appelle pour demander des explications, on me rétorque "on se réserve le droit de rompre un contrat avec un client sans avoir à se justifier" Une honte ! Leur service est de toute façon médiocre, la plupart des pseudos conseillers juridiques en plus d'être très désagréables sont incompétents. Ils se contentent de vous lire des articles juridiques (que l'on retrouve très facilement sur internet) sans aucune valeur ajoutée. Assurance honteuse à fuir !!!

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Sogessur a répondu à l'avis de avisassur
Réponse apportée le 31/01/2020

Bonjour « Avisassur », nous avons pris connaissance de votre mécontentement, et souhaitons pouvoir vous apporter une réponse personnalisée. Aussi, nous vous invitons à nous recontacter par mail à sogessur-dialogue.assu@socgen.com en nous indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous y répondrons dans les meilleurs délais. Cordialement. Le Service Relations Clients.