Avis déposé par Marie-Thérèse A sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

je suis satisfaite cependant je suis en attente du nouveau contrat renouvelé en Mai suite à l' erreur commise en mars par mon agence de Meudon -la-Forêt qui avait resilié mon contrat de 1998 sans mon accord.Après ma réclamation une suite favorable a été donnée à ma déclaration de sinistre mais la conseillère que j'ai eu en ligne m'a précisé que l'on ne pouvait revenir en arrière et que dorénavant les conditions d indemnisation changent!!! C'est regrettable

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Sogessur a répondu à l'avis de Marie-Thérèse A
Réponse apportée le 22/06/2021

Bonjour « Marie-Thérèse A », nous vous remercions de votre appréciation positive. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances