Avis déposé par FERNAND S sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

prix excessif pour un risque très faible suivi client médiocre Pas sérieux Aucune information par téléphone ou par mail du refus de mon dossier Non remboursement du vol car pas d'agression : prévu mais non expliqué au premier contact par téléphone.

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Sogessur a répondu à l'avis de FERNAND S
Réponse apportée le 02/08/2021

Bonjour « FERNAND S », Désolée d’apprendre votre mécontentement. Votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier et de vous contacter directement, nous vous remercions de nous envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Julia de Société Générale Assurances