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Avis déposé par Emilie C sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Satisfaite dans l'ensemble mais trop d'attente avant d'avoir une personne au bout du fil j'ai due appeler trois avec les deux premières attente de 13min

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Sogessur a répondu à l'avis de Emilie C
Réponse apportée le 16/08/2021

Bonjour Emilie C, nous vous remercions de votre appréciation positive. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Cependant, . Votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier et de vous contacter directement, nous vous remercions de nous envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais.Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances