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Avis déposé par Thierry S sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne peux toujours pas suivre en ligne le suivi de mon dossier sinistre alors que j'ai sollicité 2 fois le service. J'ai du envoyer mes documents par voie postale donc perte de temps.

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Sogessur a répondu à l'avis de Thierry S
Réponse apportée le 24/08/2021

Bonjour « Thierry S», Désolée d’apprendre votre mécontentement. Votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier et de vous contacter directement, nous vous remercions de nous envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Julia de Société Générale Assurances