Avis déposé par josiane j sur les autres produits de Sogessur

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Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

INSATISFAITE SUITE A 4 CONTRATS CHEZ VOUS ET SANS JAMAIS EU UN SINISTRE ET LORS DUN SINISTRE MUR EN 2021 AUCUNE PRISE EN CHARGE ET NI DE CONSIDERATION A MON EGARD VU MA FIDELITE ET MES PAIEMENTS TOUJOURS HONORES SOGESSUR N A FOURNI AUCUN EFFORT ni geste commercial ET EST RESTEE MUETTE A TOUS MES MAILS DONC IRRESPECTUEUSE ET IMPOLIE ME CONCERNANT ! JE NE SUIS PAS DE LA MERDE QUE JE SACHE ?! bien que sogessur m'a fait douter de cela ! Je change d'assurance pour ce début d'année 2021 et je vais résilier mes 4 contrats chez sogessur dont je ne recommanderais JAMAIS !!! pour encaisser sogessur est là mais pour le reste aux abonnés absents bien je vais en faire de même !!! je ne vous donne qu'un faux numéro de téléphone car rien ne changera si vous m'appeliez . donc inutile que vous me contactiez pour entendre que des sornettes et promesses non tenues ! écrivez moi mais là je n'espère rien comme d'habitude de votre part ! vous êtes pas du tout PROFESSIONNEL et aucune ETHIQUE !

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Sogessur a répondu à l'avis de josiane j
Réponse apportée le 06/09/2021

3. Bonjour « josiane j », Désolée d'apprendre votre mécontentement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à nous contacter par mail à l’adresse relationclient@sgassurances.com en nous indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Julia de Société Générale Assurances