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Avis déposé par Claude R sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très insatisfait. Sogessur/Quietis a refusé de me rembourser une somme de 462,30 € sans tenir compte de mon ancienneté à SG (1987) et à Sogessur (1995) ni du fait qu'en 2016 j'ai restitué à Sogessur une somme de 797,99 € que j'aurais très bien pu conserver, ceci ne m'ayant valu ni remerciements, ni réduction de ma prime l'année suivante. Je quitte donc Société Générale et Sogessur sans aucun regret.

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Sogessur a répondu à l'avis de Claude R
Réponse apportée le 10/09/2021

1. Bonjour « Claude R », Désolé d’apprendre votre mécontentement. Votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier et de vous contacter directement, nous vous remercions de nous envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Maxime de Société Générale Assurances