Avis déposé par Gilbert M sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
4
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Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis cotisant depuis pratiquement 30 ans à la SG Paris gare de l'Est (Paris 10) maintenant et à ce jour je n'avais jamais sollicité SOGESSUR via QUIETIS, à mon souvenir. Je n'ai pas été déçu de ma prise en charge ni quand j'ai sollicité l'abandon volontaire de celle-ci .Il reste difficile de s'engager sur les conditions d'une perte de trousseaux de clés lorsque l'on est pas en mesure d'en connaitre le lieu exact , ni l'heure et le jour , en fait les circonstances exactes.Après réflexion, Je préfère réserver ce service bancaire à des faits de vols qui garantissent mieux l'exactitude de paramètres dans le temps et le lieux, et au titre de la responsabilité , un ou plusieurs responsables s'il est ( ou sont ) identifié(s) ultérieurement.

G
Réponse de Gilbert M
Réponse apportée le 11/09/2021

Il s'agissait inittialement d'un avis personnel entre moi et mon assureur. Je ne crois pas utile d'en faire la publication a tout public. Si un avis doit être publié ce sera sans doute un avis de ce type ; Contact direct et facile avec l'assureur. Ce dernier après écoute attentive a remis les éléments en perspectives pour les faire correspondre au prescriptions couvertes par la convention. Une fois les modalités connues ,j'ai pris la décision qui s'imposait à moi, en l'espèce un désistement. Ce que mon assurance a aussitôt pris en compte. J'ai apprécié la promptitude et la simplicité de la démarche tant dans son commencement qu'à sa conclusion.

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Sogessur a répondu à l'avis de Gilbert M
Réponse apportée le 13/09/2021

Bonjour « Gilbert M », nous vous remercions de votre commentaire positif. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances