Avis déposé par Sylvie B sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis globalement satisfaite du service. Le plus dur est le temps d'attente avant de pouvoir parler à un conseiller et le fait qu'il ne nous rappelle pas lorsque la communication est interrompue au bout de 2 minutes, alors que l'on commence juste à traiter le problème !

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Sogessur a répondu à l'avis de Sylvie B
Réponse apportée le 16/09/2021

Bonjour « Sylvie B », nous vous remercions de votre appréciation et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Julia de Société Générale Assurances