Avis déposé par Justine V sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Manque d’empathie de la part de la conseillère, de plus aucune solution ne m’a été proposée. En gros c’était débrouillez-vous. La conseillère était très hautaine, si vous n’avez pas de relationnel client il ne faut pas travailler sur une plateforme téléphonique.

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Sogessur a répondu à l'avis de Justine V
Réponse apportée le 08/10/2021

1. Bonjour « Justine V », Désolée d’apprendre votre mécontentement. Votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier et de vous contacter directement, nous vous remercions de nous envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Julia de Société Générale Assurances