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Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
FUYER CETTE ASSURANCE des incompétents pareils ça n'existe pas !!!!!! si je pourrais mettre - 10 étoiles je le ferais !! envoie d'un iphone xs pour oxydation le 26/11/19 je précise bien au première appel qu'il y a 2 numéro imei vu que le téléphone est un double sim pas de soucis jusqu'a je leurs envoie le téléphone 10 jours plus tard je reçois le téléphone qu'ils ont ouvert vue qu'il y a des morceaux de joint d'écran sur me côté et que mon film a été enlever et remplacer pars un morceau de film tout rayer j'essaye de rallumer le téléphone RIEN toujours oxyder je me dit c'est pas possible il n'y avait rien pas motif rien je les rappelles il me disent le numéro IMEI est pas le bon je leurs explique pour la 25 ème fois qu'il y a 2 numéro IMEI il me disent OK je renvoie le téléphone le 10/12 ont est le 4/01 je les appellent ils me disent il disent que le numéro IMEI est différent mais q'uils ont fait passer le mot au prestataire sachant que j'ai mis un mot dans l'envoie du téléphone stipulant qu'il y a 2 numéros IMEI avec les 2 numéros ( bizarre qu'ils ne le savent pas d'ailleurs sachant qu'ils réparent des téléphones a longueurs de journée ) bref la dame me dit qu'ils ont fait le nécessaire et qu'il va être réparer ont verra bien le résultat !!!!