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Avis déposé par Sasa sur l'assurance téléphone de SPB

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en Assurance Téléphone
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Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai fait mon déclaration sinistre le 08/02/2020 ,toujours sans réponse . J'ai envoyé 2 e-mail mais pas réponse . Assurance pas cher mais beaucoup long temps . A fuir.

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SPB a répondu à l'avis de Sasa
Réponse apportée le 18/02/2020

Bonjour Sasa, J'ai bien pris connaissance de votre message et regrette la situation rencontrée. Afin de pouvoir transmettre votre réclamation auprès du service concerné, je vous invite à me donner accès à vos coordonnées. Votre dossier sera réétudié et une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Je reste à votre service. Bien cordialement, Anne.

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Réponse de Sasa
Réponse apportée le 18/02/2020

Numéro de dossier 000017465830 , Orlovic Sasa . J'espère que vous me répondrez dans les meilleurs délais , parce que je suis sans portable . Bonne soirée ! Bien cordialement Sasa !

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SPB a répondu à l'avis de Sasa
Réponse apportée le 19/02/2020

Bonjour Sasa, Je viens de prendre connaissance de votre message et vous remercie pour ces informations. Notre service de gestion a tenté de vous joindre car votre appareil est géolocalisé. De ce fait, je vous invite à le contacter au 0 970 820 306. Je reste à votre service. Bien cordialement, Anne.

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