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Avis déposé par Topaze20 sur l'assurance téléphone de SPB

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1
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1er en Assurance Téléphone
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Avis publié le 28/02/2020 suite à une expérience le 22/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir Cela fait plus 5 ans que je suis cliente chez eux jamais aucun sinistre, jusqu'à ce jour ou je casse ma vitre et il refuse de me l'assurer pour cause ma SIM n'a pas passé d'appel depuis 30 jours sachant que j'ai une double SIM et que je me sers de la carte qui passe le mieux en Corse bref .... mon contrat chez Orange ce termine le mois prochain ça tombe bien

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SPB a répondu à l'avis de Topaze20
Réponse apportée le 02/03/2020

Bonjour, Je prends connaissance de votre message et j'en suis désolée. Dès lors que j'ai accès à vos coordonnées je ne manquerai pas de transmettre votre requête auprès de notre département réclamations. Bien cordialement. Noémie

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SPB a répondu à l'avis de Topaze20
Réponse apportée le 04/03/2020

Bonjour Topaze20, J'ai désormais accès à vos coordonnées et je vous remercie pour ces précisions. Votre requête est transmise auprès de notre département réclamations. Un retour vous sera effectué dans les meilleurs délais. Bien cordialement. Noémie

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