Avis déposé par alison sur l'assurance téléphone de SPB

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Avis publié le 01/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, J'ai déclaré un sinistre mon huawei p30 le 30 mars 2020 ! A ce jour aucune nouvelle et je suis toujours en possession de mon téléphone.... Je n'arrive plus a vous joindre par téléphone, merci de me contacter au plus vite car cette situation n'est plus gérable pour ma part !!!!!

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SPB a répondu à l'avis de alison
Réponse apportée le 05/05/2020

Bonjour alison, je regrette votre mécontentement. Dès que j'aurai accès à vos coordonnées, je transmettrai votre dossier à notre département réclamations. Bien cordialement Mélodie.

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SPB a répondu à l'avis de alison
Réponse apportée le 06/05/2020

Bonjour alison, je viens d'avoir accès à vos coordonnées. Je vous confirme que nos équipes de gestion vous ont adressé un mail en date du 04 mai. Je reste à votre service. Bien cordialement Mélodie.

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