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Avis déposé par Charlaine sur l'assurance téléphone de SPB

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance téléphone
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Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance a évité absolument... Ne prend pas en charge juste un écran cassé mais par contre me propose 300e pour garder un téléphone qui coûte 700e ça les arrangé bien... Plus d'un moi que j'attend un réponse de leur part pour me dire ca... Innadmisible...

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SPB a répondu à l'avis de Charlaine
Réponse apportée le 13/08/2020

Bonjour Charlaine, Je prends connaissance de votre message et j'en suis sincèrement désolée. Dès lors que j'ai accès à vos coordonnées je ne manquerai pas de transmettre votre requête auprès de notre département réclamations. Bien cordialement. Noémie

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SPB a répondu à l'avis de Charlaine
Réponse apportée le 13/08/2020

Bonjour Charlaine, avec les informations communiquées je dispose d'un dossier qui a été géré en 2015. Je n'accède pas à d'autres adhésions. Pouvez-vous me communiquer par message privé via notre site dédié : https://www.spb-assurance.fr votre numéro de dossier? Je vous remercie Bien cordialement. Noémie

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