M

Avis déposé par MELVIN sur l'assurance téléphone de SPB

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance téléphone
logo SPB
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Demande d indemnisation transmise depuis avril, pas de nouvelle. Je relance en menaçant, il me retransmettre le dossier de demande de remboursement. Des brelles, à éviter. 16 euro par mois pendant 4 ans... pour rien. dégoutée....

logo SPB
SPB a répondu à l'avis de MELVIN
Réponse apportée le 19/08/2020

Bonjour Melvin, J’ai bien pris connaissance de votre message. Pour transmettre votre dossier à notre département réclamation afin d’être réétudié, je vous invite à remplir le formulaire ci-dessous en précisant dans l’objet de votre demande : - votre pseudo - le nom du forum sur lequel vous avez posté votre message Lien vers formulaire : http://www.spb-assurance.fr/contact/formulaire-de-reclamation-en-ligne Je reste à votre service, Angelo, Pour plus d’information, consulter l’espace Assurés : www.spb.fr

logo SPB
SPB a répondu à l'avis de MELVIN
Réponse apportée le 24/08/2020

Bonjour MELVIN, je viens d'avoir accès à vos coordonnées et je vous confirme que notre département réclamations vous a adressé un mail le 12 Août au sujet de votre dossier et reste dans l'attente de votre retour. Je reste à votre service. Bien cordialement, Mélodie.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.