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Avis déposé par hamza sur l'assurance téléphone de SPB

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1
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1er en assurance téléphone
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Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir pour les gens qui prennent de bon téléphones qui sont souvent chers... sinistre declare pour mon iphone X 256G faceId qui ne marche plus, bim téléphone classe comme irréparable lol(si on pouvait partir chez apple j'aurai pu le réparer a 300 euro) l'assurance me dit alors "le téléphone est cher on peut pas vous le remplacer on va vous donner 400 euro." même la valeur du téléphone dans cet état vaut plus que 400 euro...foutage de .., j'y crois pas que ca fait 4 ans que je suis avec eux.

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SPB a répondu à l'avis de hamza
Réponse apportée le 03/12/2020

Bonjour Hamza, J’ai bien pris connaissance de votre message. Pour transmettre votre dossier à notre département réclamation afin d’être réétudié, je vous invite à remplir le formulaire ci-dessous en précisant dans l’objet de votre demande : - votre pseudo - le nom du forum sur lequel vous avez posté votre message Lien vers formulaire : http://www.spb-assurance.fr/contact/formulaire-de-reclamation-en-ligne Je reste à votre service, Angelo, Pour plus d’information, consulter l’espace Assurés : www.spb.fr

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Réponse de hamza
Réponse apportée le 03/12/2020

Bonjour Angelo, le lien ne marche pas.. ca point sur une page vide, j'ai mit ce que vous m'avez demandé sur une page de réclamation sur spb que j'ai trouvé sur google, j'espere que ca servira a quelque chose.

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SPB a répondu à l'avis de hamza
Réponse apportée le 04/12/2020

Bonjour Hamza, Je viens d'avoir accès à vos coordonnées, je vous remercie de votre retour. Je transmets votre dossier auprès de notre cellule réclamations afin qu'un retour vous soit fait au plus vite. Cordialement, Angelo.

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