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Avis déposé par jeff sur l'assurance téléphone de SPB

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance téléphone
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Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Tout simplement incorrect ... Je vous conseille de ne pas oublier de résilier votre assurance avec un retard si vous n'êtes plus en possession de votre téléphone assuré car pas de remboursement ... et a priori pas de service commercial

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SPB a répondu à l'avis de jeff
Réponse apportée le 12/03/2021

Bonjour jeff, je prends note de votre message et regrette la situation que vous avez rencontrée. Dès que j'aurai accès à vos coordonnées, je transmettrai votre dossier à notre équipe réclamations, afin que celui-ci soit réétudié. Bien cordialement. Cédric

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SPB a répondu à l'avis de jeff
Réponse apportée le 22/03/2021

Bonjour jeff, je viens d'accéder à votre adhésion. Je transmets votre requête à notre équipe réclamations afin qu'une réponse vous soit apportée dans les meilleurs délais. Bien cordialement Lisa.

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