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Avis déposé par Dilan sur l'assurance téléphone de SPB

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance téléphone
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Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance très nul aucun suivie. Ça fait 1 mois que j'essey de déclarer un sinistre on me prend pour un âne. Aucun moyen d'avoir un responsable. Apart dire "il fau patienter" il ne savent rien dire Je déconseille fortement leur service. Apar prendre des sou il ne savent rien faire d'autre.

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SPB a répondu à l'avis de Dilan
Réponse apportée le 04/10/2021

Bonjour Dilan, Je prends note de votre insatisfaction et regrette la situation rencontrée. Afin de transmettre votre demande au service réclamations je vous invite à m'adresser par message privé vos coordonnées et nom du contrat concerné. Bien cordialement. Vincent

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SPB a répondu à l'avis de Dilan
Réponse apportée le 05/10/2021

Bonjour Dilan, J'ai eu accès à vos coordonnées. En consultant votre dossier je constate que votre déclaration de sinistre a été enregistrée, une réponse vous a été apportée le 04/10/2021 par mail. Bien Cordialement. Vincent

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