d

Avis déposé par djdjez sur les autres produits de SPB

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo SPB
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçu, pas de mots, mon aspirateur est cassé après 6mois d'utilisation, on ose me sortir que c'est dû à la détérioration normale de l'appareil. Je les contacte et me plains on me donne une adresse mail pour faire une réclamation, 1 mois sans réponse. Assurance à fuir

logo SPB
SPB a répondu à l'avis de djdjez
Réponse apportée le 31/08/2020

Bonjour djdjez, J'ai bien pris connaissance de votre message et regrette la situation rencontrée. Afin de pouvoir transmettre votre réclamation auprès du service concerné, je vous invite à me donner accès à vos coordonnées. Votre dossier sera réétudié et une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Je reste à votre service. Bien cordialement, Anne.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.