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Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

On nous prend en traître en posant des questions ambiguës dont les réponses s'avèrent déterminantes, sans possibilité de s'expliquer. A décommander surtout !

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SPB a répondu à l'avis de SBF
Réponse apportée le 23/09/2020

Bonjour SBF, J’ai bien pris connaissance de votre message. Pour transmettre votre dossier à notre département réclamation afin d’être réétudié, je vous invite à remplir le formulaire ci-dessous en précisant dans l’objet de votre demande : - votre pseudo - le nom du forum sur lequel vous avez posté votre message Lien vers formulaire : http://www.spb-assurance.fr/contact/formulaire-de-reclamation-en-ligne Je reste à votre service, Angelo, Pour plus d’information, consulter l’espace Assurés : www.spb.fr

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Réponse de emmaprf
Réponse apportée le 30/09/2020

Je suis tout à fait d’accord ils nous prennent pour des imbeciles. On payes pour se faire avoir. Ils trouvent toujours un prétexte pour ne pas prendre en charges les réparations.

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SPB a répondu à l'avis de SBF
Réponse apportée le 01/10/2020

Bonjour emmaprf, je regrette très sincèrement votre message. Je vous invite à me communiquer votre numéro de dossier afin que je puisse transmettre votre demande à notre département réclamations. Bien cordialement, Mélodie.

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