C

Avis déposé par Ch sur l'assurance santé animaux de SwissLife

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance animaux
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Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour prendre leurs dû ils sont là mais quand il s'agit de rembourser une facture légitime, il n'y a plus personne. Je déconseille très fortement cette assurance animaux.

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SwissLife a répondu à l'avis de Ch
Réponse apportée le 08/03/2021

Bonjour Ch, J'aimerais reprendre votre dossier. Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir cliquer sur le lien suivant http://www.swisslife.fr/monserviceclient et à renseigner les éléments demandés. Bien à vous Elise Servie Client Swiss Life

B
Réponse de Bioman
Réponse apportée le 25/09/2021

Absolument d'accord avec ce commentaire. Il ne faut surtout pas souscrire un contrat chez eux. Suite à des frais vétérinaire s'élevant à 102,81£ , je viens de recevoir un remboursement de 0£ alors qu'il aurait du ètre de: 82,24£. Aucune explication accompagne ce relevé. Mon contrat est toujours valide et aucun remboursement n'a été effectué cette année. Je trouve cette attitude déplorable.

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SwissLife a répondu à l'avis de Ch
Réponse apportée le 29/09/2021

Bonjour Bioman, Vous exprimez un fort mécontentement suite à une demande de remboursement pour votre animal. Afin de vous apporter plus amples renseignements sur votre dossier, je vous remercie de cliquer sur le lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et de renseigner les éléments demandés. Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous. Je vous souhaite une bonne journée. Emilie Service Clients Swiss Life PS : si vous ne visualisez pas correctement le lien, veuillez le coller dans la barre d’adresse de votre navigateur intern

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