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Avis déposé par severine sur la mutuelle santé de SwissLife

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Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

une honte! nous avons reçu un courrier nous disant que swiss passe une année difficile avec la hausse des dépenses de santé, ça c'est un 1er paragraphe et le second prenez note car moi je ne comprends pas! "après analyse de votre contrat assurance santé N°....., nous avons remarqué que celui ci présente un déséquilibre important et récurrent de ses résultats techniques. nous sommes donc contraints de le résilier" je ne savait pas que j'avais des résultats à fournir!!!un déséquilibre! mon mari a un cancer généralisé est pris donc à 100% dans les soins! moi je n'ai pas le temps de m'occuper de mes soucis de santé! et j'ai un fils qui a des frais orthodontie et podologue c'est un forfait que je paie! nous avons 3 mois pour retrouver une mutuelle! c est scandaleux! surement l'égal. j'ai 50ans assuré depuis l'age de 16 ans je n'ai jamais vu ça!!!!!!!!!

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SwissLife a répondu à l'avis de severine
Réponse apportée le 07/10/2021

Bonjour Severine, je lis avec attention votre message. Comme déjà indiqué hier sur d'autres réseaux, nous vous invitons à prendre contact avec votre intermédiaire commercial qui pourra vous apporter plus d'explications sur les raisons qui nous amènent à mettre fin à votre contrat. Bien à vous, Elise, Service Clients Swiss Life

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