P

Avis déposé par Philyrange sur l'assurance auto de Thélem

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Thélem
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un accident de voiture, j'ai apporté mon constat à mon assureur qui a su me rassurer et m'indiquer la suite des démarches à effectuer. La personne qui m'a percuté m'assurait que ce serait en 50/50 malgré les circonstances de l'accident, j'avais aussi un peu peur d'avoir mal rempli le constat, mon assureur a été là pour m'aider et m’expliquer les suites de la démarche (qui a été faite par eux directement) et me rassurer sur mes potentiels torts qui étaient nuls au vu du constat. Hormis le rendez-vous auprès du garagiste pour que l'expert passe je n'ai rien eu à faire. Je remercie Thélem St Benoît du Sault pour son soutien et le temps passé avec moi pour m'expliquer les points importants à ne pas négliger lors d'un constat.

logo Thélem
Thélem a répondu à l'avis de Philyrange
Réponse apportée le 10/09/2020

Bonjour monsieur, un très grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service rendu. Néanmoins vous avez oublié de remplir deux rubriques, (qui sont donc considérées comme une note de 0/5) et cela donne une note finale de 2,5/5 alors que vous êtes satisfait, c'est dommage... Pensez-vous pouvoir modifier svp ? Merci à vous et bon après-midi :) Aude de Thélem assurances

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.