Avis déposé par Arnaud sur l'assurance auto de Thélem

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour ,rien a redire très bien. Sauf qui font appel à un cabinet d'expert BCA qui est incompétent en la matière ? Ils ne connaissent pas grand chose en mécanique.... et ce sont les clients qui en payent les conséquences. Cordialement

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Thélem a répondu à l'avis de Arnaud
Réponse apportée le 16/09/2020

Bonjour monsieur, merci pour votre avis. Vous avez cependant oublié de remplir deux catégories, ce qui donne une moyenne de 1,5/5 alors que vous dites "rien à redire, très bien". Concernant le BCA, il s'agit d'un cabinet d'expertise très reconnu dans la profession. Allianz, Axa, Aviva, Société Générale, Crédit Agricole, MatMut, MAAF, GMF, MMA, Generali, GAN... tous ces assureurs travaillent avec eux. Faire appel à eux n'est pas propre à notre société, je suis navrée que leurs conclusions vous aient déçu. Bonne journée à vous ! Aude de Thélem assurances

A
Réponse de Arnaud
Réponse apportée le 16/09/2020

Non,pas d'accord avec vous. Il y a d'autres experts. Et qui sont sûrement très compétent. Il faut juste changer les habitudes. Je vais voir avec d'autres garage s'il y a moyen de trouver un expert indépendant. Cordialement

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