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Avis déposé par alkaphreak sur l'assurance auto de Toyota Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 12/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Sinistre concernant un véhicule Toyota voler en LOA. Dossier non transmis dans les temps à l'expert (pour expertiser quoi ??), à chaque fois que j'appelle je tombe sur une personne différente mais jamais celle qui gère mon dossier. Ils sont incapables de communiquer avec Toyota France financement qui gère la LOA, ils auront eu besoin plus de 3 mois pour traiter un tel dossier et ce n'est pas fini. Une calamité.

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Toyota Assurance a répondu à l'avis de alkaphreak
Réponse apportée le 09/03/2022

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement. Votre témoignage est remonté en interne. Bonne journée Cordialement, L'équipe Relation Client

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