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Papounet a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
ne pas recommander TOYOTA ASSURANCE PERSONNEL AIMABLE MAIS HÉLAS TRÈS MAL ORGANISE ET PEU SÉRIEUX très compliqué pour avoir des infos et joindre au tl beaucoup d attente . MÊME LE PERSONNEL DE TOYOTA NE RECOMMANDE CETTE COMPAGNIE et les garagistes aussi. trop de clients ne peux donc pas satisfaire les clients expert de la compagnie peu sérieux . faire circuler pour éviter des problèmes
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Ludo a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025
Suite à la disparition de mon véhicule fin juin ... j'attends encore et toujours (nous sommes en septembre) le remboursement. Pendant 4 mois je n'ai jamais eu la même réponse à mes appels... un jour il manque la carte grise (envoyé dès le début) ensuite il manque la facture d'achat, ensuite il manque les clés ou la carte grise barrée ensuite il faut envoyer un document mais surtout ne pas le remplir, deux jours plus tard j'apprend qu'il faut le compléter. Je pensais faire d'une pierre de coup en prenant mon véhicule et l'assurance chez Toyota. Plus jamais ....
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Richard a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Toyota assurance pour le Web, Kinto assurance sur la carte verte, Aioi-nissay-dowa pour les prélèvements, c'est plus simple, non ? Service catastrophique, très heureux de me défaire de ce contrat. Même si peu onéreux, préférez une autre compagnie, ça ne pourra pas être pire. Ils sont performants pour les prélèvements , le reste est une honte. Et encore , je n'ai pas eu de sinistre, juste > venu , payé , parti….Ouf ! Avec prévenances.
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wil a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Augmentation de + de 65% après 1 an d'assurance (sans sinistre) .....très compliqué de les avoir en ligne pour demander des explication sur cette augmentation soudaine ...marre d'être pris pour in pigeon : résiliation sans délais !! Au vu du mécontentement général des pratiques peu commerciales de cette assurance au nom de Toyota , je redoute un amalgame avec le constructeur....dommage d'écorner la marque avec de telles pratiques peu professionnelles ....je ne me ferai pas avaoir par le commercial Toyota lors de ma prochaine commande de véhicule neuf !!
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Corinne a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
pour une assistance que des robots au bout d'une heure en plein soleil un dépanneur me dit je suis à 60 km je ne peux pas venir. Je contact de nouveau l'assistance pas de suite je recontacte au bout de 3 h en plein soleil un garage me rappelle pour me dire qu'il arrive dans 20 min. je lui demande pourquoi je n'ai pas eu de nouvelle avant il me répond qu'il n'avait pas eu le message par un robot que lorsqu'il m'avait appelé. Problème de batterie je viens pour redémarrer un autre dépanneur arrivait. Bonjour le service Nous avons acheté la voiture juste avant de partir en vacance donc tous les papiers n'étaient pas disponible. j'ai reçu 14 mail en 1 mois sans compter les coup de téléphone pour me dire qu'ils allaient me suspendre l'assurance. J'ai envoyé des mails pour dire que nous étions en vacance et que je règlerai les papiers à mon retour. A mon retour j'ai reçu 2 lettres recommandées. J'ai transmis les papiers mais maintenant silence radio je suis assurée ou pas ? Si j'avais regardé les commentaires je me serais abstenue. J'ai été harcelée merci Toyota.
S
Sandrine a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Ayant accidenté ma Toyota Yaris le samedi 19/07, j'ai contacté à plusieurs reprises le service assistance au numéro vert et sur le numéro fixe. A chaque fois après le serveur Léa, je suis tombée sur le répondeur qui m'annonçait les horaires d'ouverture du lundi au vendredi. J'ai donc contacté le service client Toyota la personne m'a dit que ce n'était pas normal mais ne m'a proposé aucune solution. Elle aurait pu essayer de son côté de les appeler ! Devant l'injoignabilité du service assistance, j'ai donc dû faire appel à l'assurance Roole pour organiser le remorquage de mon véhicule. Dimanche 20/07, je tente à nouveau l'appel à votre service d'assistance et enfin une personne répond. Je lui explique ce qui s'est passé la veille et comment faire pour obtenir un prêt de véhicule puisque le mien va être mobilisé pendant 1 mois. Quelle surprise d'entendre que comme je n'ai pas activité le service assistance le prêt de véhicule ne peut être débloqué !!! La conseillère était désolée que le service soit injoignable la veille mais là encore aucune solution m'est proposée hors mis de me dire de contacter le service sinistre lundi et voir avec eux ! Résultat, une assistance injoignable et un service client inefficace. Je reste à ce jour sans solution!!
C
Chantal a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
J'ai eu un accident de voiture le 30/04/25, où je n'étais pas en tord. A ce jour, le 10/07/2025 j'apprends que mon véhicule est enfin réparé à Toyota La Rochelle, et que Toyota Royan attend une place sur le camion pour rapatrier le véhicule à Royan. Pour info j'habite dans le Tarn. J'ai passé des heures au téléphone, des heures en musique d'attente. On m'avait dit que pour récupérer ma voiture une fois réparée, j'ai droit à un chauffeur agréé par l'assurance qui me ramène le véhicule, les frais d'essence et autoroute seraient à mes frais. Aujourd'hui la personne que j'ai au téléphone ne me répond plus la même chose : "le retour est à votre charge" Je lui demande de détailler, il ne sait pas me répondre en détail. Je demande à parler à un Responsable. Et toujours la musique d'attente, et pas de Responsable. Le remorquage le jour "j' de 320 € n'a été remboursé que de 200 €, les frais de gardiennage 0€, Bref. Encore aujourd'hui je suis dans le doute ! Je pourrais écrire une page entière de successions de mécontentement.
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Ati64 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 19/05/2025
Je vous déconseille fortement. Si vous avez un sinistre, vous n'avez aucune nouvelle, vous n'arrivez jamais à les joindre et ils ne vous rappellent jamais. Je peux vous assurer que dès que je change de véhicule je ne reprendrai pas chez eux. C'est une honte je n'ai jamais vu cette attitude d'une assurance
L
Lilou a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Augmente ses tarifs de 27% en une année sans incident ni accident. Oui, vous avez bien lu 27%. Suite à ma réalisation Toyota Assurances me facture 12 euros de frais d'échéance alors que je payais en 1 seule fois et qu'aucune demande d'échéancier n'a été demandé ou a été mis en place ainsi que la taxe attentat sur l'année entière. De plus mon nouvel assureur a résilié mon contrat juste au bout de la 1ere année parce que toyota Assirances n'acceptent pas qu'on resilie avant et me comptent malgré tout 34 jours de délai.
L
Lilou a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025
Contact téléphonique impossible avec Toyota assurances. Augmentation de 25 % après 1 an chez eux. Je précise n'avoir eu aucun incident ou accident. Suite à ma résiliation Toyota assurances me facture la cotisation annuelle attentat alors que je ne dois que 33 jours, ainsi que des frais d'échéance alors que c'est elle qui a trainé à réagir à ma demande de résiliation. Toyota assurances est noté 1 sur 5 ça ne m'étonne guère vu son comportement. Agence toyota assurances à banir, à fuir.
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Gary a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
N'y allez juste pas... 3 ans chez Toyota Assurances car véhicule Toyota. Sinistré + VEI depuis début Avril : mandate un cabinet d'experts incompétents, ne rembourse pas la VRADE avant 3 semaines (super...1 mois sans véhicule !). Impossible de joindre quelconque service : Assurance : mini 15min d'attente Sinistre : entre 15 et 30min ! On décroche et dit directement "veuillez patienter" et hop c'est reparti pour 15min d'attente. Assistance (après sinistre) : que DES ROBOTS ! vous êtes en rad sur l'autoroute ou en travers d'une voix, vous ne pourrez avoir personne. Du coup vous appelez le service Sinitres, ben ils vous transfère vers le service assistance et rebelote... Cerise sur le gâteau : a augmenté ses tarifs de 16% en 2025.
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cdm a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 22/02/2025
Le service gestion est impossible à contacter, que ce soit par téléphone ou mails, ma lettre recommandée du 02/03/2025 attend une réponse. J ai recu l échéancier 2025 le 19/02/2025 avec 10% d augmentation, je me demande si cette assurance existe encore.
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Solenn a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Nulle de chez nulle ! Ayant commandé une nouvelle Toyota, mon vendeur fait une demande de devis. Nous en recevons deux à des dates différentes. Le jour où je prends possession de ma nouvelle voiture, Toyota assurance refuse de m’assurer car j’avais eu deux sinistres précédemment. Donc course contre la montre pour trouver une nouvelle assurance. Mais leur incompétence ne s’arrête pas là : ils m’envoient une mise en demeure pour les primes de décembre 24 à septembre 2025 alors que le contrat est résilié depuis le 12 novembre 2024. Et hier nouveau courrier m’indiquant que ma banque refuse leur prélèvement de… 0,00 € !!! A FUIR !
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carabas00077 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 16/11/2024
vente de la voiture aux 1 decembre, par contre les prélèvements continuent, malgré un courrier de résiliation de leur part le 3 décembre, injoignable je compte déposer plainte auprès de la dgccrf.
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Stéphane a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
En attente 15 minutes par téléphone pour avoir de l aide création de compte. Au bout de 15 mn quelqu un décroche puis raccroche ???. Personne ne vous rappelle. le respect de la clientèle ? Du coup n ayant plus confiance. Allons assurer notre véhicule neuf chez un vrai assureur. Merci pour votre réponse. SL.
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57SMOC a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
A FUIRE Lors de l'achat de notre véhicule on nous propose un devis pour l'assurance TOYOTA et une remise supplémentaire si nous souscrivons au contrat d'assurance. Nous acceptons le devis et effectuons la souscription le jour de la livraison du véhicule auprès du vendeur. Nous recevons 15 jours après un message vocal nous informons que les documents demandés ne leur été pas parvenue et sans cela il résilierons le contrat dans les prochains jours. Nous essayons de les contacter par téléphone IMPOSSIBLE, donc nous leur envoyons un mail en leur signalant que à la souscription du contrat on ne nous à pas informés des documents à fournir. Nous transmettons une partie des documents le même jour et informons que le reste suivra sui à la demande de notre ancien assureur. On nous répond 3 jours plus tard, qu'il manque des documents et que d'ici quelques jours il procéderons à la résiliation du contrat. Nous recevons également un courrier qui nous informe que si les documents demandé ne sont pas fournis il résilierons le contrat. Nous répondons à nouveau à leur mail leur précisant comme indiqué dans notre précédent échange nous leur transmettrons le reste des documents dés réception. 2 JOURS PLUS TARD courrier recommandé nous informons que le contrat sera résilié sous 8 jours. Tous les échanges transmises n'ont été pris en compte, A FUIR
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Merydel a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 22/03/2024
Après deux sinistres, dont l'un, a été reconnu non responsable et je n'ai pas payé de franchise. Le second sinistre dont je n'étais pas responsable a fait l'objet d'un faux. La personne qui m'a embouti est arrivée à vive allure dans une rue en sens unique limitée à 30. Les filles de la chauffarde sont arrivées 15 minutes après l'accident sur un appel téléphonique de la mère (qui ne savait pas écrire et qui ne comprenait rien.) Après que j'ai signé ma partie sur le constat, la mère a demandé à l'une, de refaire mes écrits dans son sens et à l'autre, de refaire mon dessin. En rentrant chez moi, j'ai renvoyé le constat signé et les faits réels qui se sont produits, sur papier libre. Réponse de Toyota Assurances, vous n'auriez pas dû signer. Autre réponse, elle arrivait de votre droite et en l'absence d'agent de police et de caméra, on n'a aucune preuve. Les torts pour les deux sinistres sont à 100 % responsables. Je dois payer la franchise en conservant mon bonus. Les autres compagnies d'assurances ne comprennent pas. Je suis assurée tous risques à 50 % de bonus, en 55 ans, je n'ai jamais eu d'accident. Le sinistre s'est produit en mars 2024, l'expert n'est passé qu'en octobre 2024 et ma voiture vient seulement d'être prise en charge par le concessionnaire pour la réparation, Après deux sinistres, j'ai été résiliée. Toyota m'a tout de même prêté une voiture (la même). Depuis une semaine, rien n'a été entrepris. En étant résiliée, je suis allée ailleurs (Active Assurances). Cette compagnie m'assure depuis un mois, cependant elle souhaite que je fournisse des photos de la voiture réparée et le délai s'arrête incessamment le demain soir minuit, après, je ne suis plus assurée et je vais devoir payer 90 € de frais de dossier et retrouver une nouvelle assurance. C'est lamentable !!!
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stam a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
L'assurance est anti-commerciale et 0 au niveau de la relation clientèle. Vous signez un contrat, vous êtes assuré pour partir avec votre voiture et 1 mois après (alors qu'ils vous prélèvent), vous n'êtes plus assuré...personne ne vous prévient et j'ai roulé 10 jours sans assurance. Non seulement ils sont incompétents et en plus dangereux
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Jean a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 23/11/2024
Catastrophique ! Toyota est excellent pour la conception l'ingénierie la mécanique et la maintenance des automobiles. Intendance absente, "secrétariat" et archivage des données adressées complètement inopérant. Attendez-vous à devoir renvoyer les pièces au moins trois fois, et habituez-vous aux messages automatiques, et aux recommandés menaçant de résiliation! Chacun son métier, restez à l'atelier...
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Quenton a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Après trois mois, J'attends toujours le règlement de mon sinistre pour lequel j'ai avancé le montant (environ 600 euros). Aucun suivi si je ne les contacte pas. Rédacteur sinistre illettré ("fôte d'ortaugrafe" dans les mails). J'attends le règlement pour résilier au plus vite. petite remarque amusante : les garages Toyota ne sont pas agréés pas Toyota Assurance !
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km a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
J'attends depuis des mois le remboursement d'une franchise que j'ai dû avancer car le conducteur qui a accidenté mon véhicule est Suisse. J'ai décidé d'appeler l'assureur Suisse en direct suite à la lenteur chez toyota assurance et là, il me dit il manque toute les pièces du dossier... j'ai halluciné... j'ai dû moi même recontacté l'expert qui m'a dit que toyota ne lui avait jamais demandé les pièces demandées et m'a confirmé pourtant qu'en cas de litige avec un conducteur étranger ces pièces sont indispensables (à sa décharge l'expert ne savais pas qu'il s'agissait d'un dossier avec la suisse) Toyota assurance ne devrait pas avoir une licence pour exercer en tant qu'assureur c'est un désastre.....
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Toyot a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
A fuir , nouvellement assurée chèque de départ encaissé , documents demandés envoyés dans la foulée, je pensait être assurée . Je pars en vacances 1 semaine au retour un recommandé m’attend,, mes horaires de travail m’empêchent de récupérer le recommandé avant 1 semaine supplémentaire , j’utilise ma voiture quotidiennement …. Et là,j’apprends que mon assurance a été résiliée 11jours auparavant car les pièces exigées ne leur étaient jamais parvenues! J’ai circulé pendant 1semaine sans être assurée , pas un mail , pas un appel , pas un sms pour me prévenir , un recommandé qui m’attendait au bureau de poste , tranquillement c’est tout ! Irresponsables ! Naturellement le samedi matin pas de réponse ( y compris pour les sinistres ) J’ai immédiatement contacté mon précédent assureur ( plus cher certe) présent , réactif et très content de me récupérer ! Gestion aveugle par des gens qui feraient mieux de changer de métier !
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CRAP58 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Toyota ne serait-il plus ce qu'il était à cause d'un département assurance très "absent" ? Échéance de mon contrat 6 juillet. Le 2 juillet, suite réception d'un courrier du SAV pour la révision (ça marche bien ça), j'adresse un mail de réclamation. Le 8, un mail sibyllin tombe. Voici le document demandé. Aucune excuse !!! Il faut avoir conscience que les délais légaux ne sont pas respectés. En effet, le prélèvement a bien été effectué le 6 juillet. L'avis d'échéance original est daté du 24 juin a été posté le 10 juillet (cachet de la poste faisant foi) et dans ma boite le 12 juillet. Ou est le délai légal de 20 jours dont je dispose pour valider ou dénoncer le contrat ????? Je vais dénoncer car, que se passerait-il en cas de sinistre ?? Je suis réellement très très inquiet
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Moustique06 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Gestion déplorable ,aucune écoute du client,erreur a tous niveaux même pour l'enregistrement du numéro de la carte grise,erreur sur la délivrance du bulletin de situation qui n'as jamais été interrompu,attention surprise augmentation des la seconde année même si vous n'avez aucun sinistre depuis plus de dix ans ??????
A
Amoula a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Victime d une injustice incroyable de la part de Toyota assurance ! Montant de l assurance augmente de 40% en l espace de quelques mois par une négligence de leur part en plus et un manque d informations ! Mais ils ont profité de l urgence de mon cas pour jouer la dessus ! Une image et un service qui ne sont pas dignes du nom Toyota dommage car j ai vécu une belle expérience avec ma concession et le service financement rien à dire !
Y
Yasyassou14 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
La pire des assurances que j'ai pu avoir dans ma vie, fuyez ! Franchise toujours pas remboursée depuis plus de 6 mois alors que je ne suis pas responsable. J'ai beau relancé tous les mois, soit disant la compagnie adverse ne répond toujours pas. Je suis vraiment déçue de cette compagnie d'assurance, ah j'oubliais tentez de joindre le service client, minimum 15 min d'attente et le service sinistre n'en parlons même pas, ça ne répond pas. Sincèrement passez votre tour !
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Nadine a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Pas d accident en 10 ans sauf une trottinette qui a brûlé un feu rouge et m a percuté à l. arrière et parti sans faire constat. J ai vu après que mon parc choc avait sauté. J ai perdu ma franchise de 270 euros. Le mois dernier une panne et besoin d un remorquage gratuit et que des complications... J ai acheté 2 aygos en 2014 qui font partie d une mauvaise série et qui ne sont pas étanches. Ma voiture pue lorsqu il pleut. Toyota avait fait la réparation mais les joints fuient encore. En conclusion j ai assez payé chez Toyota et part ce jour vers une autre assurance.
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Boulos a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Personnel incompétant. Après avoir reçu un devis d'un montant donné, et après la signature du contrat, nous sommes recontactés pour un avenant de modification. Même l'avenant de ce contrat a été reçu incorrete avec l'impossibilité de les rejoindre par téléphone pour y remédier à leur propre erreur. Pareil, après renseignement par téléphone de la possibilité d'adhésion d'une personne avec un permis international (en attente du permis français) et confirmation de la part du personnel, nous recevons un mail de l'impossibilité d'adhésion après avoir collecter et envoyer tous les documents demandés par téléphone. Vous voulez encore plus??!! Essayer de les contacter et vous verrez qu'il n'y-aurait pas de réponse avant une demi-heure. Conclusion: Une perte de temps et non professionnalisme. Vraiement dommage pour le nom de TOYOTA!
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Dennis a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
J'ai vendu ma voiture , j'ai appelé et envoyé mon attention de cession mais malheureusement je n'ai pas reçu de retour d'informations alors que j'avais reçu une promesse qu'ils allaient m'envoyer un mail.
C
Chri a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Impossible de recevoir ma carte verte alors que je paie tous les mois ma cotisation depuis 2017 achat de mon CHR malgré mails au loins 3 restés sans réponse et quand enfin par miracle il y’a 15 jours au téléphone où on m’a répondu de ne pas m’inquiéter qu’au pire les gendarmes avaient accès au registre national des assurances !!!! Je crois rêver d’autant que depuis impossible de les avoir au téléphone et toujours pas reçu mon attestation Je vais devoir faire opposition au prélèvement pour être détendue BRAVO c’est juste SCANDALEUX
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Sof a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Il aura fallu 7 mois d'attente, 8 appels téléphoniques avec des temps d'attente en moyenne de 18 minutes, 6 mails pour enfin obtenir remboursement de la franchise que l'on m'a fait payer pour un accident non responsable sous le prétexte que Toyota Assurance n'avait pas de convention avec l'assurance adverse (j'ai appris que c'était Generali assurance alors de qui se moque-t-on). Les interlocuteurs avaient l'air blazé et je devais raconter mon histoire au complet à chaque appel. Il sont très dynamiques quand il s'agit de vendre l'assurance mais quand il s'agit de défendre leur client, ils sont très mauvais. A FUIR
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Vi's a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Incapable de répondre au téléphone , l attente pour répondre a un mail 1mpos c est inadmissible je ais voté cha.ger d assura'ce quitte à payer plus cher
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Momomddm a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Depuis plus de 40 ans que je suis assuré, je n'ai jamais connu une compagnie d'assurance aussi nulle. Les demandes écrites ne sont pas traitées et ensuite ils envoient des mises en demeure. Dans 100% des contacts téléphoniques, les relations étaient très médiocres, personnel pas aimable du tout. Je vais donc faire jouer la concurrence et inviter mon entourage à fuir toyota assurance.
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Bondini a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 24/06/2023
Une assurance à fuire ! Ne défends pas les intérêts des clients . Cette assurance est très liée avec les experts et leur donne raison sans chercher à comprendre .
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stef370 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
J'ai déclaré un petit sinistre il y a un bon mois. L'expert est passé, je ne suis pas d'accord avec son rapport. Mon assureur ne répond plus aux deux mails envoyés depuis et il ne décroche pas lors de mes quatre tentatives soldées après 10 minutes d'attente par une fin de non recevoir. Ce vieux problème de communication désespérante est de retour !! HELP!!
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Pika a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 22/11/2022
ASSUREURS Toyota à fuir impérativement quand vous résiliez votre assurance chez TOYOTA après avoir vendu votre voiture, que l'on vous adresse un courrier que votre demande est bien enregistrée en MAI 2018 et qu'il reste une somme à vous devoir et que vous ne recevez jamais la somme dite..... vous relancez et vous relancez..... et enfin oh miracle !!! on vous répond MAIS MME vous ne serez pas remboursée car et patati et patata........ foutaises, il s'agit d'une petite somme, donc on se l'empoche et ça fait partie des bénéfices........... en espérant que la plupart des gens laissent tomber !!!!! Je n'en ai pas l'intention : nous sommes en OCTOBRE et je n'en resterait pas là. DONC ATTENTION un conseil : Ne vous assurez pas chez TOYOTA car je n'ai jamais eu de pb de ce genre chez aucun autre assureur en cas de résiliation pour vente de véhicule.... et bien sur vous n'avez aucun interlocuteur à qui vous adresser, ce serait bcp trop simple !!!!!!!
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Vincent2712 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
A fuir est le maitre mot pour cet assureur. A la 1ere occasion et/ou dès la 2eme année, les tarifs vont monter en flèche. Dur à contacter et agressif.
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Cris a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Sans intérêt assurance à ne surtout pas prendre Toyota France reste absent à nos demandes voir désagréable le garage Annecy epany sans intérêt ils vous vendent du rêve mais si vous avez un problème de pièce ils se fichent complètement si vous avez ou pas besoin de voiture pour travailler. Ils ne font qu encaisser À fuir mauvais service après vente et surtout aucune humanité
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CS a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Une catastrophe : une machine à encaisser des cotisations absente lors de sinistre avec impossibilité de joindre qui que ce soit et refus de régler les réparations sous d'obscures prétextes. A fuir absolument car beaucoup trop chère pour rien en retour. Je vais intenter une action en justice, même si je sais qu'elle me coutera plus chère que la réparation car il ne faut pas laisser faire de tels agissements.
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JMMARIE a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
