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Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Je suis très déçue car cette assurance fait une offre alléchante pour que l'on change pour venir chez eux mais elle augmente ensuite tous les ans de manière conséquente, même lorsque le bonus augmente et en l'absence de tout sinistre. C'est incompréhensible.
De plus le service client est totalement injoignable par téléphone et aucun accusé réception n'est fait des mails que l'on envoie. Il faut s'énerver auprès du service contentieux pour obtenir les documents dont on a besoin.
Allsecur fait perdre confiance dans les services d'assurance en ligne et c'est bien dommage.