Tous les avis AMV - Page 26

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3.9
1197 avis
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Découvrez les notes attribuées à AMV

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Le service client est au top peu importe la demande, les opérateurs et opératrices sont super efficaces, rapides et très agréables. Ne changez rien

J
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Très bon assureur motos avec un excellent service client, à l'écoute. Client de cet assureur depuis 10 ans je ne peux que m'en féliciter, je viens de vendre ma moto mais dès que j'en ai une autre je m'assure chez AMV.

l
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Une assurance aux tarifs compétitifs , des dossiers sinistres gérés rapidement , un personnel disponible et de bon conseil . Rien de négatif à en dire . 2 véhicules anciens assurés , 2 sinistres (non responsable) , le tout géré rapidement et aucun soucis avec eux . Jean

J
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Mes parents m'ont installé derrière un volant dès l'âge de 10 ans pour apprendre à conduire, sur la ferme familiale , une 2 CV Citroën. Ensuite, un tracteur agricole, y compris sur la route, dès 14 ans, comme autorisé alors. J'ai passé mon permis qqes jours après mes 18 ans, il y aura bientôt 55 ans. Passionné de conduite et de mécanique, je préserve méticuleusement mes véhicules. Un seul constat d'accident sur toute cette période. En 1975, j'étais arrêté au feu rouge et un chauffard, a percuté l'arrière de mon véhicule avant de s'enfuir, car son permis lui avait été retiré. Le numéro d'immatriculation relevé par des témoins a permis à la police de l'identifier puis me permettre d'obtenir réparation. En ajoutant la conduite de véhicules professionnels je dois approcher le million et demi de kms. Sauf nécessité particulière je ne roule pas en ville.

F
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Client depuis plus de 20 ans, ils sont très professionnel, il a y une très bonne relation client et le tarif est très attractif, je conseille cet assurance

d
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

AMV répond à mes principaux critères de sélection : - Tarifs raisonnables - Disponibilité et amabilité. - Réponse rapide. Tout cela inspire la tranquilité, sentiment bien nécessaire à notre époque.

j
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Très satisfait de cet assureur, je recommanderai surement cette assurance et si je devais reconduire une moto ( non vu mon age 79 ans ) je reprendrais AMV. Facilite de contact et d'écoute. Merci AMV;

A
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Cotisation en augmentation permanente bien qu'1 seul sinistre non responsable en 10 ans et changement de zonage d'assurance sans concertation. A part cela globalement satisfait et vous consulterais en cas de nouvelle acquisition.

C
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Jai eu des soucis en 2018 qui ont été réglés rapidement par les services AMV que je remercie. AMV se gère facilement et rapidement. L'espace client est simple.

W
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

J'ai assuré une moto de collection puis un cyclo chez AMV légende, j'en ai été très satisfait en ce qui concerne la facilité pour souscrire et également pour résilier lorsque j'ai revendu mes vieilles machines. Je les recommande sincèrement.

M
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Supre assurance AMV pour les motards je le commande Même quand vous avez des problèmes Ils sont réactifs dans tous les des marche et le prise en charges

r
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

J'ai apprécié qu'AMV baisse ses tarifs d'une année sur l'autre (bonus constant de 50%), là où beaucoup d'assureurs les augmentent sans vergogne. Lors de la vente de la moto, la résiliation et le remboursement du trop versé à été très facile et rapide via leur site. J'ai changé d'assureur pour ma nouvelle moto uniquement pour les tarifs. Je n'ai pas eu de sinistre donc pas possible de donner un avis sur leur gestion.

K
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Très satisfait du prix et du SAV. Réactif et à l'écoute, je recommande fortement pour véhicule de collection, imbattables. Conditions claires et pas d'augmentation.

B
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Suite à un accident, AMV laisse traîner la procédure et me reproche de ne pas m'en occuper ... Avoir une assurance tous risques et se retrouver avec tout à charge, c'est juste lunaire. Champion du monde de la mauvaise foi !

f
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Bonjour, On ma volé ma moto assurer tout risque et ils n'ont rien voulu savoir, j'ai été pieger par leur clause caché dans le contrat et je me suis fait avoir car j'ai trop été honnete. Amv c'est tout sauf un assurance c'est des traideur en assurance qui sont ni pas chere ni competent.

A
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Central téléphonique: il y aura TOUJOURS quelqu'un pour vous répondre qui plus est quelqu'un de compétent, et audible. Déclaration de sinistre: TOUJOURS rapide et disponible (2 accidents). Site internet: Clair, fonctionnel mis à jours très souvent. Prix général: Attractif. Assistance 0 kilomètre: Utilisé 3 fois toujours satisfait et vraiment pas chère pour la tranquillité et l'utilité que celle-ci apporte. En 13 ans d'assurance chez AMV je n'ai JAMAIS eu de mauvaise surprise je recommande fortement cette assurance à tout motard. Rien ne sert d'ouvrir, il faut partir à point. V

L
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Le 26 03, je leur adresse les pièces de ma demande d'assurance et régle ma prime d'assurance . Ce même jour, ils me delivrent une attestation de souscription d'assurance valable 30 jours. Le 06 03 21, je leur adresse à mon tour l'attestation de résiliation GMF dont ils accusent réception. Nous sommes à deux jours de l'échéance et malgré deux demandes de ma part en ligne dont ils accusent réception, je n'ai pas reçu d'attestation d'assurance ni de carte verte! Leurs accusés de réception automatique me disent "Nous accusons réception de votre email qui sera traité par nos services dans les meilleurs délais." Alors comment est ce que je fais maintenant AMV, « assurance de gagner » ?

M
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

AMV m'avais séduit par le style qu'elle voulait dégager sur son site et bien sur le prix proposé. Tres content de l'assurance car je n'en avais jamais eu besoin, jusqu'au jour, ou je me suis fait renversé par une personne ne voulant pas faire de constat étant jeune conductrice sans assurance. J'ai une témoin mais qui n'a jamais réussi à joindre l'assurance... Forcément il faut appeler entre 9H et 12H puis être envoyé en attente des heures... Le témoin est bien gentil mais n'a pas que ça à faire de passer sa vie au téléphone.... Malgré plusieurs tentative et aucun effort de la conseillère, ma témoin a lâché l'affaire (et je la comprend) et donc l'assurance aussi.... sans jamais avoir la possibilité d'avoir un espoir d'indemnisation du coups ... AMV ne sont pas trop élevé niveau tarif, je comprend mieux pourquoi.... Tout comme leur expertise... il faut déplacer sur la journée un véhicule qui ne roule pas pour être expertisé.... quand on leur explique que cela est compliqué... ils ne veulent rien entendre.

j
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Une excellente nouvelle en 2020 annonçait la prise en compte du covid avec 1 mois offert a l'échéance 2021. Une mauvaise nouvelle en 2021, il y a la plus forte augmentation chez AMV depuis que je suis client…. comme par hasard ! Ne jamais se réjouir trop vite, et recommencer une analyse du marché pour revoir ses contrats :-)

M
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Âpres plus de 10ans anciennetee sans sinistre responsable voilà qu amv me trahi !!! Je retrouve ma moto au sol sur un parking. Assure tout risque avec 50%de bonus d une moto de 18 mois et 6000 km d une valeur de 20000 euros. Le devis a été établi le 1 février expertises le 6 et 6 semaines après toujours pas de nouvelles !!! L expert refuserait de changer le réservoir et préfère le repeindre sauf que sur les ktm ils sont en plastique et que la peinture ne tient pas vu les vibrations...et comble du sort l expert conseil affilié a amv sans voir le réservoir à valide la peinture. Ou Comment être juge et partie !!! Qui plus est j apprend que l expert est de confiance avec le carrossier engagé... Amv l assurance avec option service au rabais. Honteux

n
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

catastrophique !! l' assureur qui n' assure pas ... une éternité pour monter un dossier , se trompe d' adresse pour l' épaviste puis m' envoie les coordonnées d' un épaviste en Lozère alors que j' habite dans le Finistère fait appel à une société injoignable pour le rachat de l' épave et toujours pas d' indemnisation alors que je n' ai aucune responsabilité dans l' accident ( JUILLET 2020) et je viens de recevoir un courrier (fin Février 2021 !!!) m' enjoignant de retirer l' épave à mes frais que des frais de garde me seront facturés il y a un problème de carte grise pourtant lors de la souscription du contrat et pendant toute sa durée ils ont encaissés les primes sans que la carte grise ne pose problème .....

A
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

Pire assureur avec lequel j'ai traité. Communication peu claire, mauvais suivi des dossiers. J'ai du les relancer un nombre de fois incroyable pour savoir ou j'en étais de mon contrat.

Y
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

AMV Pas de sinistre donc tous va bien Sauf que un jour il se peut qu’il y est un sinistre et là les choses se complique 8 mois d’immobilisation de mon véhicule suite à une chute à l’arrêt déraillements de la chaîne et rupture de celle-ci et casse du carter moteur selon l’expert AMV pas possible selon le mien cela est possible rapport à l’appui l’expert d’AMV à juste écrit que ce n’est pas possible il y a un détecteur de chute et un MSC ( pour rappel le détecteur de chute coupe le moteur au bout de 5 secondes et le MSC est à peux près comparable à un ESP sur une voiture) en d’autres termes rien à voir avec les propos de l’expert d’AMV suite à ça une tierce expertise a été demandé l’expert en question a décliner l’expertise invoquant que les deux parties pouvaient avoir raisons AMV à donc décider que c’est eux qui avaient raison et par conséquent je devais m’assoir sur une quelconque prise en charge je précise que je suis assuré tout risque ! Cordialement AMV R0A14651/DURAN

m
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

Pourtant assuré chez eux depuis 10 ans en véhicules, je leur ai confié mon habitation, pas de chance quelques mois après, un sinistre , non responsable , arrive . Dossier ouvert, j’envoie tout ce dont je dispose comme documents, y compris photos. On me reclame des justificatifs à gogo, impossibles à avoir ! Alors que je suis relancé par la compagnie adverse qui me dit que le chèque est prêt!!!!!! Je vais donc me charger de leur faire de la pub et, accessoirement, confier la chose à un célèbre animateur télé, lequel semble très intéressé par ce dossier Et, évidement résilier tous mes contrats véhicules . Un assureur qui vous prête un parapluie quand il fait beau

A
Avis publié le 20/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

A l'heure où certains se régalent des effets de la crise on peut dire que l'assurance AMV fais partie de ceux qui ne meurent jamais de faim. A l'antipode de toute humanité je vous déconseille fortement cette assurance !!! Je vais me faire un plaisir de leur faire la publicité qu'ils méritent !!!

y
Avis publié le 14/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Je me suis fait voler ma moto et il ont refuser de me dédommager pour des futilité je suis parti chez d'autre assurance pour leur demander si c'était un motif valable il m'ont répondu qu'il ne voulais pas ce prononcer mais que chez eux pour ce motif il dédommager l'assurer. Je vous déconseille vraiment cette assurance pour quelque € de plus je vous conseille une véritable assurance ou il ne faut pas envoyer 10000 mail pour une réponse

A
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Motards confirme je viens de vivre une situation que je trouve anormale de la société d assurance AMV. Client chez eux depuis 1985 avec un contrat moto verte renouvelée lors des renouvellements de véhicule sans aucun sinistre depuis 35 ans on vient de me résilier mon contrat pour manque de pièce administrative. Je viens d acheter un véhicule neuf et le constructeur et ou importateur a tardé à envoyé un quitus Ce dont j avais informé AMV et malgré l ancienneté du contrat et la fidélité du client on résilie sans personnaliser Le respect du fidèle client motard est bafoué. Ce n est pas grave la MAAF a pris le relais et pour moins cher mais n attendez pas d AMV. Autre chose qu un service minimum ce qui est dommage lorsqu’on se prétend l assurance des 2 roues

r
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Je viens de recevoir votre mail comme quoi mon bonus de 0.85 ne serait pas prit en compte du fait que je suis second conducteur sur le contrat d'assurance de mon FRERE et pas de mon conjoint ou de mes parents. C'est inadmissible, qu'elle est la différence, je conduis depuis 2017 sans aucun sinistre et cela n'est pas prit en compte sous prétexte que l'assurance est au nom de mon frère et pas à celle de mes parents. Je me suis assuré 15 mois chez APRIL MOTO et mon bonus auto à était prit en compte, je ne comprend pas votre démarche. Cordialement

M
Avis publié le 05/02/2021 suite à une expérience le 05/02/2021

Bonjour , je suis dans le procedure d'essayer a prendre un assurance chez AMV , mais c'est un galere de paperasse pour l'instante, parce que c'est une assurance classique avec un assurance collection , et j'ai l'impression que les 2 departements parle pas avec chaque autre !! les confusions , quel papier a partir ou ??? mais j'ai deja envoyer ca ? etc etc etc , SVP rendre le procedure plus simple avec une interlocuter qui peut gerer le demande concernant les 2 departments, meme meilleur regrouper les departements .

E
Avis publié le 02/02/2021 suite à une expérience le 02/02/2021

ATTENTION, même en assurant votre véhicule tous risques, au tarif le plus élevé si vous avez un accident (sans option dépannage) se sera pour à votre charge Inadmissible et aberrant Vous devriez inclure cette option dans le contrat Surtout en cas d'ACCIDENT et non pas pour dépannage (deux pneus crevés, ou autre)

s
Avis publié le 24/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

25 ans d'assurance, aucune chute ou accident. Assuré tout risque, 1600 euros pour un 1200xjr volé (ils m'ont fait en plus un cadeau de franchise)....puis après un retrait de permis, refus de me reprendre...

B
Avis publié le 23/01/2021 suite à une expérience le 01/01/2021

Amv reste est un nom ds la communauté des motards un prix raisonable un service de qualité un interlocuteur à l écoute et une grande facilité d exécution de travaux en cas de reparations

Y
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Ils sont chers et la procédure de résiliation de contrat est interminable. Il faut attester de la nouvelle assurance puis renvoyer la carte verte puis envoyer un document signé attestant de la résiliation. Cela m'aura coûté 2 courriers laposte et 2 mois de délai, c'est l'enfer. Ils sont injoignables par téléphone. A éviter !

T
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

A fuir et surtout ne pas assurer e jet chez eux en fait on est assuré si rien n'arrive tout est exclusion j'ai eu un abordage avec un bateau choc babord arriere pas de sinistre depuis 10 ans chez eux remboursement 50%

V
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Assurance spécialisée 2 roues qui connaît bien son job. Accueil et traitement des dossiers agreables. Des tarifs compétitifs et une plateforme client facile d'utilisation

M
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 04/01/2021

Assurance pour ma part pas cher et qui récompense chaque année la conduite sans sinistre avec baisse de tarif ! Le traitement des demandes à Toulouse été rapide et efficace. Je n'ai jamais rencontré la moindre difficulté et en suis satisfaite

p
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 03/01/2021

Excellent service, garanties et site en ligne. Tout se fait facilement en ligne et les agents sont très faciles à joindre au cas où des informations complémentaires sont nécessaires ... Excellent !

F
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 02/01/2021

Client chez AMV depuis une dizaine d’années, j’ai toujours été satisfait des échanges que j’ai pu avoir avec eux. Service client accessible facilement par téléphone, conseils pertinents des conseillers. N’essaie pas à tout prix de vendre leurs assurances, à toujours une démarche pertinente.

H
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

L'assureur et professionnel, à l'écoute et réactif. Les démarches sont simples et utilisent des moyens divers qui facilitent les échanges. Néanmoins les bureaux d'expertises en charge de traiter les accidents motos ne sont pas en mesure de traiter les expertises dans des délais convenables. Du moins pour mon cas, ma moto accidentée le 23/09 était le 25/09 chez un réparateur. Je n'ai récupéré mon véhicule le 18/12. Ce délai est essentiellement dû au retard à l'expertise du véhicule qui a nécessité 2 passages.

P
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Roulant tres peu en moto moins de 2000km par an je suis tres satisfais des tarifs deux roues de AMV malgré que n ayant eus aucun sinistres je ne peut pas savoir si il n y aura pas de soucis

À propos de AMV
Courtier
N°Orias : 07000513
Fondée en 1974 par Franck Allard sous le nom d'Assurance Moto Verte, AMV assure motos, scooters, véhicules de collection, autos, camping-cars, scooters des mers et habitations. Présente en France, Espagne et Argentine, elle excelle en assurance deux-roues et offre un service client de qualité.
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