Découvrez les notes attribuées à Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
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Avis suspect
maximesimon94 a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
ce matin je recois un message m'indiquant que la cotisation pour mon chien va passer de 40 a 62 €. en fait l assureur fait un calcul entre les cotisations et les depenses , ils appliquent une sorte de "malus" comme j'ai pas mal utilisé leurs services ils augmentent la cotisation, je trouve cela anormal compte tenu du nombre de contrats qu'ils doivent avoir .concretement plus votre chien aura des problemes et plus vous paierez .quand je pense que je leurs avais fait de pub , notamment ma fille qui a assuré 2 animaux chez eux .mais l'inverse est possible.je tiens a souligner la reponse rapide de la ssureur qui m'a quand même proposé aprés discution un tarif de 53€ , ce qui me convient , donc j'ai modifier mon avis avec cette conclusion beaucoup plus favorable, je les remercies
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Avis suspect
léamartinez54 a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
Un peu déçue lors d'un contact téléphonique. La personne qui m'a répondu a été peu aimable, j'avais déjà contacté le service, on avait omis de m'indiquer que les deux mois gratuits n'étaient valables que jusqu'au 1er octobre. Quand je l'ai signalé, on ne m'a pas crue et comme j'ai râlé, j'ai été réprimandée...J'ai dit à cette personne qu'elle était "pète-sec", synonyme d'autoritaire, et elle m'a dit que je l'avais insultée... Lorsque j'ai demandé si je pouvais communiquer le nom de ma fille qui m'a parrainée, elle m'a répondu qu'il fallait son numéro d'adhérent. Or, lorsque j'ai rappelé, une jeune femme très aimable m'a dit que ce n'était pas utile, qu'elle pouvait retrouver le dossier simplement par le nom de famille. Bref, on va dire qu'autrement, tout s'est bien passé.
b
Avis suspect
bernard1970 a noté Réassurez-moi en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020