Tous les avis Bulle Bleue

Note moyenne pondérée
4
427 avis
Détail de la note
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Délai de réponse
2,5 jours
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99%
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Découvrez les notes attribuées à Bulle Bleue

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je suis satisfaite de télétransmission qui permet une prise en charge des frais dans un délai acceptable

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P
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Depuis 10 ans d assurance auprès de Bulle bleue, je suis satisfaite mais je trouve néanmoins que l' assurance a bien et trop augmentée

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M
Avis publié le 02/11/2025 suite à une expérience le 02/11/2025

Je ne suis pas satisfaite car mes envois postaux ne vous parviennent pas soi disant! Face à cette situation, ma voisine a créé un compte mais il y a toujours des difficultés pour les remboursements. Même la vétérinaire de Boege n'est pas arrivée à vous transmettre les documents, compte non reconnu. J'ai bientôt 90 ans et vous ne facilitez en rien les procédures pour les personnes comme moi! d'autant plus avec une cotisation de 900e annuel

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V
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Vous avez été très réactif merci mais la franchise de 75 euros est abusé vous faites partis des plus cher " je viens de me renseigner ailleur maxi zoo pour ne pas les site ne prends que 49 euros "depuis 6 ans par chance mon animal n'avait eu aucun soucis de santé la fidélité ne paye pas dommage .

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D
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis déçue du prix après autant d année de fidélisation. Même si on m explique que des remboursements sont faits. Je ne conseillerai plus à d autres alors que je le faisais il y a quelques années.

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B
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je suis très satisfaite de la simplicité, de la démarche de remboursement aussi bien par la télétransmission des pièces justificatives que de la rapidité de réaction de votre part. Merci

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C
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Je ne suis pas satisfaite. Augmenter la cotisation de 50 % pour GOTHAM, je ne trouve pas ça correct. Je songe sérieusement à changer de mutuelle.

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V
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

J'en ai eu pour 176 euros 91 de facture 66 euros 53 75 euros de franchise c'est un peu abusé je trouve. Je recherche actuellement une autre assurance !

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E
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis satisfaite du service domage que les prix augmentent un peu trop à mon avis

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D
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Au départ les tarifs étaient intéressants mais aujourd'hui ils sont très coûteux et je réfléchis à changer de mutuelle.

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C
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Je ne suis pas satisfaite de Bulle Bleue : cliente depuis 2011 (soit presque 15 ans), j'ai toujours été satisfaite avec mon premier chien, jusqu'à son décès en 2023. J'ai par la suite repris 2 chiens que j'ai naturellement assurés chez Bulle Bleue (soit 2 cotisations). Mais grand changement : les remboursements sont soumis à de nombreuses demandes de documents divers et variés (jusqu'à me demander des radios alors qu'il y a des factures et feuilles de soins de la part du vétérinaire), des comptes rendus dans tous les sens, etc ... Ma propre mutuelle ne me demande pas les compte rendus de psychologue, ostéopathe, ni mes radios pour me rembourser ! Et au-delà, Bulle Bleue ne justifie pas clairement les refus de remboursements, et prévoit même de ne plus rembourser alors que les diagnostics ne sont pas confirmés !! Un changement déplorable qui m'amène à réfléchir à résilier mes deux contrats.

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C
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis satisfait du remboursement et le système payant est très pratique. Par contre, il faudrait détaillé ce qui a été pris en compte pour le remboursement

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S
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis déçu car il y a toujours quelque chose qui n'est pas pris en charge j'attendais plus du remboursement

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C
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Service rapide je le fais par internet et tres bien remboursee... Avec Noisette????on approuve...

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B
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Je ne suis pas contente de l’assurance bulle bleue pour un de mes chiens pas moyen de me faire rembourser presque 400€ malgré tous les documents demandés cela dure depuis 1 mois En plus il faut fournir à chaque fois un compte rendu du vétérinaire même pour aller chercher des médicaments pour traitement Je suis très déçue de cette assurance Je ne l’a recommande pas du tout Impossible à joindre par téléphone

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B
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Service de remboursement très efficace. j'avais envoyé 5 demandes qui trainaient, le lendemain les remboursements ont été validés. Par contre au niveau des cotisations : 50€ la première année, 100€ aujourd'hui, 5 ans plus tard... un peu excessif.

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S
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Tout va bien très avantageux et rapide sur le traitement des demande de remboursement Merci

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p
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je suis satisfait des services et des tarifs. les réponses sont rapides et les remboursements sont fait assez rapidement.

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P
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Je suis satisfaite des prix pour le moment Je suis satisfaite des relations téléphoniques

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C
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

A revoir, le taux de remboursement de ce qui concerne la prévention qui ne me semble pas évoluer malgré les tarifs croissants et également de tout ce qui est compris comme la stérilisation. Le cout est conséquent sur une année. Les 50 euros rembourses sont bien trop bas.

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S
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Simple et rapide pour les remboursements. Petite assurance prise à l'arrivée de notre chien en 2013 à 10 € formule essentiel aujourd'hui 27 € pour la même formule je trouve l'augmentation énorme donc petit bémol sur le prix mais le service est au rendez-vous.

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L
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Je souhaite partager mon expérience très positive avec l'assurance santé animale Bulle Bleue, et plus particulièrement avec son service innovant Payvet. Le principe est extrêmement rassurant pour tout propriétaire d'animal : lors d'une consultation vétérinaire, il n'est plus nécessaire d'avancer l'intégralité des frais. Bulle Bleue règle directement le vétérinaire, et nous ne sommes prélevés que de la part restant à notre charge. Ce fonctionnement présente plusieurs avantages : Sérénité : on se rend chez le vétérinaire sans la crainte immédiate du coût des soins. Simplicité : aucune démarche administrative compliquée, pas de paperasse à gérer après coup. Fluidité : le règlement est pris en charge de manière transparente, ce qui permet de se concentrer uniquement sur le bien-être de son animal. Confiance : on sait que l'assurance assume son rôle de façon concrète et efficace. En tant que propriétaire de chat, je trouve ce service particulièrement appréciable. Il enlève un véritable poids psychologique, surtout lorsqu'il s'agit d'un problème de santé imprévu qui nécessite une réaction rapide. En résumé, le service Payvet proposé par Bulle Bleue est une solution moderne, pratique et sécurisante. Cela change vraiment la manière d'aborder les soins vétérinaires, puisqu'on peut enfin mettre la santé de son animal au premier plan, sans inquiétude immédiate sur la facture.

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S
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Trop compliqué pour ouvrir l’espace client. C’est très énervant de fournir tous les codes,mots de passe que vous demandez.

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L
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Je suis satisfait du service, mais la base de remboursement consultation est un peu élevée, en revanche pour les soins ok.

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N
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Remboursement et prise en charge très rapide Service client au top en cas de besoin Dommage que les mensualités augmentent autant d'année en année

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g
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

utilisation très conviviale ; bravo prix et conditions de remboursement satisfaisants

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J
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Je suis depuis 8 ans chez vous et le prix ne fait qu'augmenter ! Ce qui n'est pas le cas des remboursements ! Mon chat n'a jamais rien eu de grave, il a du passer un électrocardiogramme, entre les médicaments pour le cœur et l'examen j'ai payé 185€, vous ne m'avez remboursé que 65 €, vous vous faites plaisir avec la franchise. Cette mutuelle ne m'aide en rien pour soigner mon chat, de plus le remboursement à pris 20 jours, je ne vous recommande pas du tout

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A
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Très bonne assurance pour animaux. Remboursements rapides. Facilités pour envoyer les factures sur internet

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N
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Très satisfaite du service cependant le prix à beaucoup augmenté au cours des années de didzlite

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S
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Le forfait prévention est trop faible et devrait être par année CALENDAIRE Je n’ai pas été remboursée pour un RV pris qq jours trop tôt !!!

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L
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Apllicaton Simple et pratique. Remboursement rapide. Tarifs un peu élevés.

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L
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Nous ne sommes plus satisfaits. Malgré nos relances depuis février 2025, nous attendons des nouvelles de notre demande de révision de tarif (38.83€ devient 46.40€), compte tenu de l'âge de notre chien, son état de santé, actuel et historique. Nous devions être rappelés par vos services, suite échange d'informations téléphoniques. Merci

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S
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Assurance beaucoup trop élevée, qui augmente beaucoup trop tous les ans et ce malgré que je ne m'en sers pour un si dire jamais, sois c'est pas remboursable, soit c'est la franchise qui de toute façon est élevée également Pour les remboursements c'est beaucoup Trop long et ce malgré la télétransmission, aujourd'hui j'en suis déjà à 10 jours et toujours pas remboursé Je ne recommande pas du tout, beaucoup trop cher, je vais arrêter mon contrat

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m
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

satisfaite de bulle bleue depuis que je suis assurée et pour mon Boubou disparu hélas et actuellement pour ma petite Lilou

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l
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Traitement des dossiers rapide, interlocuteurs à l'écoute, satisfaite de la formule choisie

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S
Avis publié le 07/09/2025 suite à une expérience le 07/09/2025

Je très bien satisfaite j’ai été bien conseillé par la personne que j’ai eu au téléphone et chez le vétérinaire sa ces bien passé sur l’application merci

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M
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Je suis très satisfaite de vos services et de l’accueil téléphonique les personnes sont très agréable et vous expliquent très bien ??

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A
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Le tarif est devenu abusif. J’ai fait une réclamation pour demander à revoir mon tarif, mais il a été décliné avec un simple geste Commercial. J’envisage de clôturer le contrat

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A
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Je suis satisfait du service et des remboursements proposés par vos services

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F
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Première prise en charge des soins par Bulle Bleue et je suis très satisfait. J'aurais dû prendre Bulle Bleue depuis longtemps avec mon autre chien.

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À propos de Bulle Bleue
Courtier
N°Orias : 08044780
Bulle Bleue, fondée en 2008 par des vétérinaires et basée à Lille, est spécialisée dans l'assurance santé pour animaux. Elle propose trois formules d'assurance pour chiens et chats, garantissant un remboursement de 80 % sur les soins vétérinaires, y compris consultations, analyses, radio, interventions chirurgicales, hospitalisations, etc.