Tous les avis Bulle Bleue

Note moyenne pondérée
4.1
313 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
97%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Bulle Bleue

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 22/05/2025

Ce jour je fais une demande de remboursement suite à une gastrite aiguë de mon chien le premier jour piqûre et phosphalivet pas de problème pour le remboursement Le lendemain mon chien a en plus une diarrhée le vétérinaire prescrit Pro kolin et là refus de remboursement parce que soit disant c'est un complément alimentaire pas un médicament et ça relève de la prévention et le plafond est atteint Conclusion je paye environ 51,00€/ mois pour un tel raisonnement Ça m'agace en plus il y a quelques mois on m'avait dit que le plafond soin allait être remonté à 3000,00€ et là on me dit '' ce n'est plus à l'ordre du jour '' Merci de m'avoir lu

J
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

je suis satisfait du service mais la franchise annuelle me paraît excessive

G
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Très satisfait , c’est notre première année mais nous ne sommes pas déçu , très réactif , très bon contact , je conseille fortement

S
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

J'ai deux contrats chez vous jamais eu de problème de santé pour mes chiens.Et là mon chien viens d'avoir un problème de santé et un remboursement léger pour un contrat essentiel alors que je voulais comme mon autre chien en plus impossible de vous envoyer un mail j'attends une réponse de votre part pour le moment déçu du remboursement Cordialement

E
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je suis satisfaite de cette assurance. Ils ont toujours étais très arrangeant sur certains détails. Je recommande Merci bulle bleu

C
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Je suis satisfaite du service , mais les tarifs ne cessent d augmenter malgré l' ancienneté dans l assurance .

M
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Apparement il faut prendre la version a 50€ par mois pour avoir semble t'il un remboursement en lisant les avis mais si vous prenez une version inferieur vous avez une franchise qui vaut le prix du remboursement la plupart du temps et sinon on vous dit que ce n'est pas remboursable donc vous cotisez pour le vent. Je ne recommande pas dut tout.

P
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis très satisfaite sauf pour la franchise trop élevée et le remboursement des vaccins qui est quasi inopérant.

R
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Super assurance avec une bonne qualité de personnel pour tous nos problèmes

C
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Remboursement rapide, payvet pas très pratique. Il faudrait mieux une carte style carte vitale et l'envoi firent des feuilles par le vétérinaire.

v
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Le vétérinaire a fait la télétransmission directement, je n'ai rien eu à faire, 2 jours plus tard j'étais remboursé. Simple et rapide.

I
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Application pratique et remboursement très rapide à hauteur de 80% pour les accidents. Seul petit bémol sur le forfait prévention (vaccins, vermifuges)très peu remboursé. Globalement satisfaite.

J
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Je suis satisfaite de la prise en charge des soins de ma petite chienne. Rapidité au niveau des remboursements.

P
Avis publié le 18/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Je suis satisfait de la rapidité du traitement de mes remboursements. Renseignement téléphonique et explication très professionnel.

H
Avis publié le 17/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Service correct et remboursement rapide le seul truc que je regrette c'est que les compléments alimentaires que les vétos prescrive pour accélérer la guérison ne sont pas pris en considération

?
Avis publié le 17/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

c'est compliqué de se connecter à son espace client. Pire que ma banque, on m'envoie un code sur mon portable et ce matin je ne peux pas me connecter

J
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Bonne prise en charge de l’absès de mon chien , rapidité et l’avance des frais est top

M
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis assez satisfaite dans l’ensemble, la prise en charge avec la clinique vétérinaire se fait facilement, mais je trouve les prix très chers et je ne recommanderais pas forcément de prendre une mutuelle, et je n’en reprendrais pas.

P
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Service correct, accueil réponse téléphonique satisfaisant. Les remboursements se font rapidement

C
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfait du service, rapide avec la télétransmission mais le prix augmente au fur et à mesure (54.63 e à ce jour)

V
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Le service est rapide mais c'est Dommage que payvet ne soit pas très fiable

M
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis tout à fait satisfaite des services de Bulle Bleue. Bons remboursements réglés rapidement. Le montant des échéances sont corrects.

J
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Très bonne prise en charge ! Je recommande à 100%. Je n'ai jamais regretté d'avoir souscrit à cette mutuelle des les 3 mois de mon Miko.

M
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Plus de 9ans que nous sommes clients, très contents de la rapidité dr traitement et pas de mauvaises surprises. Nous avons la formule sérénité qui est très bien avec un forfait pour la prévention comme le remboursement des antiparasite. Cela commence à devenir très cher du à l'âge de notre chien (+9ans).

P
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis assurée chez Bulle Bleue depuis 2018 et je suis vraiment satisfaite par le service et la rapidité du remboursement qui est tout à fait correct.

M
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

je suis satisfaite du service , prompt à répondre à nos questions, je conseil bulle bleue autour de moi.

M
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Je suis satisfaite du service. Remboursements rapides. Personnel compétent et aimable au télphone.

M
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Très bon accueil au téléphone - remboursement rapide et facile depuis la télétransmission par le vétérinaire

k
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025

Simple et pratique pour envoyer une demande de remboursement de soins Rapidité de traitement de remboursement, sérieux et bon contact au téléphone également. Les prix augmentent malheureusement aussi comme toutes assurances, pour l'instant on fait l'effort de garder le contrat pour le bien de notre petit trésor à 4 p attes !??

M
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Je trouve l’assurance horriblement cher je dois vous indiquer que si elle avenir j’ai un autre chien mais pour l’instant le miens va très bien je ne passerai absolument pas par vous pour l’assurer.

C
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Prix un peu élevé et remboursement pour la prévention trop faible devrait etre mieux remboursé pour les vaccins et la stérilisation des animaux

S
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfaite de bulle bleue Cela fait 2 fois que j'ai eu affaire à eux pour les petits soucis du quotidien d'un jeune chien plein de vie,les remboursements ont été à la hauteur de ce qu'il a été convenu suivant mon contrat. Rapidité de prise en charge du remboursement teletransmis directement pour la clinique vétérinaire,aucune démarche à faire de ma part,suivie de l avancement via le site bulle bleue. Personnellement je recommande ce site ayant eu une mauvaise expérience auparavant avec un de leur principal concurant qui sans aucune raison car j'avais eu aucun soucis de santé avec mon chiot, m'ont envoyé une lettre comme quoi mon contrat sur ma demande était résilié même pas 1 an après alors que j'avais rien demandé.merci santévet grâce à vous j'ai trouvé une mutuelle pour mon chien au top !!!

C
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Sérieux et efficace Donné de bons conseils au téléphone Prix très raisonnable

P
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Cliente depuis quelques mois, je suis très satisfaite du service. Les remboursements sont rapides.

K
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfaite de la rapidité des remboursements. Comme tous clients , je préfèrerais un peu moins cher!

J
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Merci pour votre nouvelle politique concernant les remboursements de frais à l’étranger vous vous améliorez chaque année

M
Avis publié le 20/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis effectivement satisfaite du service Ce qui me gêne ce sont les augmentations annuelles sans explication Je me doute qu il faut que vous soyez à l équilibre ce qui est tout à fait normal mais serait bien d être prévenu autrement que par l échéancier Et vu que cela augmente significativement j aimerai savoir Qu elle sera l échéance à un âge avancé de mes chiennerie Sinon rien à dire le contrat est respecté et en toute sincérité lorsque j ai des discussions mutuelle animaux je parle de Bulle bleue Merci

J
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je n’ai jamais de surprise négative concernant les remboursement et ce que j’avais compris de la teneur de ceux ci … hormis , la non prise en charge de la stérilisation de mes chiennes qui permettent qd même plus tard de ne pas développer de tumeurs .. De plus , le parrainage n’a pas lieu tout le temps je me suis fait avoir concernant l’inscription du chat de mon conjoint … donc j’hésite à orienter ma sœur sur bulle bleue en ce moment car elle veut assurer sa toute jeune chienne qu’elle vient d’accueillir

P
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfait du service que se soit au téléphone ou du niveau remboursement accueil et toujours jovial

G
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Entièrement satisfait. Rapidité des remboursements mais un peu long à arriver sur le compte

À propos de Bulle Bleue
Courtier
N°Orias : 08044780
Bulle Bleue, fondée en 2008 par des vétérinaires et basée à Lille, est spécialisée dans l'assurance santé pour animaux. Elle propose trois formules d'assurance pour chiens et chats, garantissant un remboursement de 80 % sur les soins vétérinaires, y compris consultations, analyses, radio, interventions chirurgicales, hospitalisations, etc.