Tous les avis Bulle Bleue

Note moyenne pondérée
4.1
355 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
96%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Bulle Bleue

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Je suis étonnée du prix de la franchise, le remboursement est plus de 59% que de 80% je suis déçue sachant que ça fait 9 ans qu'on a adhéré au contrat et que notre chien n'est quasiment jamais malade

E
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Très déçue. Remboursement de 75 euros pour une opération à 950 euros suite à un accident. Beaucoup d’exclusions non abordées avec le commercial lors de l’adhésion. Je m’interroge sur ce qui est finalement pris en charge lors d’un accident et donc sur l’utilité d’une assurance.

J
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

tres bien tres rapide en cas de probleme tres bon acceuil c''est le meuilleur

J
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025

Pas de problème particulier. Juste une chose, il serait appréciable d'avoir le reliquat de la franchise annuelle apres chaque non remboursement quand je n'atteint pas encore la.franchise.

p
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025

Super simple et réactif J'y suis fidèle depuis 9 ans Je recommande bulle bleue

C
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Remboursement faible par rapport aux frais engagés : environ 135€ remboursés sur 252€ pour une cotisation mensuelle de plus de 30€ en formule "Tranquille". Contrat trop cher qui augmente souvent.

b
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

remboursement relativement rapide (15j) à l'écoute en cas de questionnement rapide et sure je suis satisfaite de ce service

N
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

Je suis satisfaite Le prix est un peu élevé Je vous recommande à mon entourage

A
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Bonne prise en charge sur les grosses factures En revanche pas sur celles inférieure à 100€.. Réponse de décision sur la prise en charge rapide

L
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Je suis très satisfaite les remboursements sont rapides la personne Au téléphone répond parfaitement a nos questions ??

J
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Ça fait plusieurs années que je suis chez eux, pour tous mes animaux. Je trouve que le prix mensuel n’est pas excessif et qu’ils remboursent bien. Le traitement est rapide, ils ont la télétransmission activée avec beaucoup de vétérinaires ce qui est super pratique. Et quand j’envoie des mails pour X raison, ils me répondent toujours dans la journée. Donc perso je recommande à 100%. J’ai la formule tranquille.

M
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025

Parfait ! Satisfaite des prix et des remboursements . Ainsi que la facilité pour la transmissions des factures à rembourser !

M
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Parfait ! Satisfaite des prix et des remboursements . Ainsi que la facilité pour la transmissions des factures à rembourser !

C
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

prix très très trop chers forfait vaccins insuffisant, alors que les vaccins sont obligatoires remboursements rapides

C
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Satisfaite de la couverture du contrat, remboursements simplifiés sur l'application. Parfait.

t
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Étude et remboursement rapide.application aisée d'accès et facilité de déposer sa demande de rbt.le personnel au téléphone ,aimable et à l'écoute.

J
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Prestations très chères ne prenant pas en compte le nombre de vaccinations annuelles par chien 100€ par an !! De remboursement. Insuffisant les tarifs vétérinaires sont élevés.

C
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Nous sommes chez Bulle Bleue depuis plus de 10 ans avec une réelle satisfaction depuis toutes ces années ! Mon chien est toujours bien pris en charge, en passant par ses vaccins annuels, des visites pour maladie ou des opérations ! Si j’ai la moindre question, le service client est facilement joignable et répond toujours à mes questions ! Je vous les recommande les yeux fermés !

o
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Nous payons depuis 5 ans environ 30 euros par mois pour le contrat d'assurance de notre golden retriever ( ce qui équivaut a plus de 1500 euros versés au total depuis le debut de la création de notre contrat ) jusqu'a la semaine passée nous n'avions jamais eu aucun frais médicaux pour un chien en parfaite santé, malheureusement notre chienne a du etre hospitalisée pendant 3 jour pour une pancréatite aigue donc la somme du montant des examens et médicament chiffre autours des 800 euros. Apres avoir bien remplis tout le dossier de remboursement et transmis la feuille de soin directement signée du vétérinaire en charge de l'hospitalisation nous apprenons quelques jours plus tard que bulle bleue décide ne rien prendre en charge Ma question est donc la suivante : Quel intérêt de payer plus de 1500 euros sur 5 ans une assurance sensé couvrir les frais médicaux d'un animal a hauteur de 80% si dès le premier soucis de santé l'assurance décide simplement ne rien rembourser en dépit des certificats médicaux du vétérinaire et des feuilles de soin et cela sans même expliquer la cause du refus ? Propriétaires d'animaux économisez votre argent car au final si je n'avais pas eu cette assurance à 30 euros par mois pendant 5 ans j'aurai pu payer sans aucun soucis les frais d'hospitalisation plutot que me faire ponctionner plusieurs centaines et milliers d'euros dans le vent. Vivre dans un monde ou ne pas avoir d'assurance reviens au final moins cher que d'en avoir une est une bien triste réalisation.

M
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Du premier contact jusqu'à la validation du contrat, les conseils et l'accompagnement ont été excellents. L'application est très simple d'utilisation et les remboursements sont rapides. De plus, en cas de pièce manquante ou d'erreur, un conseiller vous contacte par email. Je recommande vivement… et notre bouledogue aussi ! ??

S
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Remboursement très rapide pour le vétérinaire et moi même en payvet Service clientèle au top Je recommande

F
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Je suis moyennement satisfait. Les prix sont un peu chère mais ça passe, se qui me chagrine un peu c est la franchise à chaque début d année.

F
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Même si les assurances sont un peu chères ils sont très arrangeants et c'est tellement securisant

C
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis très déçue par le service et vais demander la résiliation de mon contrat dès que possible

P
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Bonjour, voilà 8 ans que je cotise à cette assurance et que j'en était satisfait. Cette année, j'ai du faire faire un scanner à mon chien, scanner qui n'a heureusement rien révélé de grave mais voilà que Bulle Bleue me transmets une nouvelle échéance avec une augmentation de 65% de ma cotisation !!! C'est inadmissible. Le principe d'une assurance est de prévoir le risque lors de la souscription et de calculer sa cotisation en conséquence. Je n'ose pas qualifier ce procédé... A fuir ! Je leur ai écrit et j'attends de voir leur retour.

S
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Je suis très satisfaite du service. Très rapide et application facile à utiliser.

C
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Les prix on augmenté je trouve un peu cher mais je suis satisfaite du Service

B
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Une mutuelle simple et efficace, traitement des demandes de remboursement rapide et prise en charge de l'avance des frais chez le vétérinaire. Je conseil vivement..

A
Avis publié le 08/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025

Depuis 10 ans je suis cliente. Le tarif mensuel ne cesse d augmenter sans aucune explication ou justificatif. Remboursement rapide

J
Avis publié le 08/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025

Je suis très satisfait de Bulle bleue. Le service client est réactif et l'application facile à utiliser.

C
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025

Je suis satisfaite de leur service rapide mais prix un peu élevé qui augmente un peu trop chaque année

B
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Dommage que la franchise soit aussi élevée, sinon ce pourrait être parfait.

C
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Je suis satisfaite des services et remboursement proposés pour mon chat. Bon rapport qualité /prix

T
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

très rapide pour la prise en charge. et prise en charge sans soucis, j'ai toujours été remboursé. Toutes mes démarches se sont également bien passées Je recommande.

E
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Simple et pratique Je suis satisfait du tarifs et des remboursements Carences un peut long

A
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

Les frais de dossier inscrits dans le devis, inexistant dans le contrat. La réponse du service client : vous avez signé le devis donc .... aucune excuse. Bravo !

J
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Je suis contente du service de mutuelle même si je trouve que toutes infos ne sont pas très clairs à la signature du contrat ( une franchise tous les ans , le prix qui augmente avec l’âge du toutou) . La mutuelle rembourse pas mal de chose .

C
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Depuis plus de 8 ans que nous sommes assurés pour notre chien Rider qui n'a pas eu beaucoup de problèmes de santé, nous avons été peu remboursés. Il y a eu tant de raisons éliminatoires comme des dossiers incomplets, des actes non remboursables ou des factures au montant en dessous du montant pris en charge. Du coup, nous avons longtemps payé nos cotisations sans rien demander car trop compliqué. C'est notre vétérinaire à la dernière consultation qui nous a incités à faire la demande la semaine dernière. Voilà !

p
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025

Rapidité de traitement, remboursements satisfaisants. La formule est bien expliquée . L envoie des documents utiles aux remboursements est facile via le site

C
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025

Le principe est bon mais le prix augmente tt le temps ( pas seulement annuel) de 30 passe a 64 en 7 ans. Et les garanties amoindrisent au fil des années. Mais vu l age de chien on ne peut plus changer. De plus pour les remboursements il y a toujours pas pris en compte. Il faut les appeler a chaque prestation. Et quand c est pris en compte il faut 1 mois avant d avoir le virement

À propos de Bulle Bleue
Courtier
N°Orias : 08044780
Bulle Bleue, fondée en 2008 par des vétérinaires et basée à Lille, est spécialisée dans l'assurance santé pour animaux. Elle propose trois formules d'assurance pour chiens et chats, garantissant un remboursement de 80 % sur les soins vétérinaires, y compris consultations, analyses, radio, interventions chirurgicales, hospitalisations, etc.