Tous les avis Bulle Bleue

Note moyenne pondérée
4
287 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
94%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Bulle Bleue

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Je suis satisfaite du service. Remboursements rapides. Personnel compétent et aimable au télphone.

M
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Très bon accueil au téléphone - remboursement rapide et facile depuis la télétransmission par le vétérinaire

k
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025

Simple et pratique pour envoyer une demande de remboursement de soins Rapidité de traitement de remboursement, sérieux et bon contact au téléphone également. Les prix augmentent malheureusement aussi comme toutes assurances, pour l'instant on fait l'effort de garder le contrat pour le bien de notre petit trésor à 4 p attes !??

M
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Je trouve l’assurance horriblement cher je dois vous indiquer que si elle avenir j’ai un autre chien mais pour l’instant le miens va très bien je ne passerai absolument pas par vous pour l’assurer.

C
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Prix un peu élevé et remboursement pour la prévention trop faible devrait etre mieux remboursé pour les vaccins et la stérilisation des animaux

S
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfaite de bulle bleue Cela fait 2 fois que j'ai eu affaire à eux pour les petits soucis du quotidien d'un jeune chien plein de vie,les remboursements ont été à la hauteur de ce qu'il a été convenu suivant mon contrat. Rapidité de prise en charge du remboursement teletransmis directement pour la clinique vétérinaire,aucune démarche à faire de ma part,suivie de l avancement via le site bulle bleue. Personnellement je recommande ce site ayant eu une mauvaise expérience auparavant avec un de leur principal concurant qui sans aucune raison car j'avais eu aucun soucis de santé avec mon chiot, m'ont envoyé une lettre comme quoi mon contrat sur ma demande était résilié même pas 1 an après alors que j'avais rien demandé.merci santévet grâce à vous j'ai trouvé une mutuelle pour mon chien au top !!!

C
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Sérieux et efficace Donné de bons conseils au téléphone Prix très raisonnable

P
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Cliente depuis quelques mois, je suis très satisfaite du service. Les remboursements sont rapides.

K
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfaite de la rapidité des remboursements. Comme tous clients , je préfèrerais un peu moins cher!

J
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Merci pour votre nouvelle politique concernant les remboursements de frais à l’étranger vous vous améliorez chaque année

M
Avis publié le 20/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis effectivement satisfaite du service Ce qui me gêne ce sont les augmentations annuelles sans explication Je me doute qu il faut que vous soyez à l équilibre ce qui est tout à fait normal mais serait bien d être prévenu autrement que par l échéancier Et vu que cela augmente significativement j aimerai savoir Qu elle sera l échéance à un âge avancé de mes chiennerie Sinon rien à dire le contrat est respecté et en toute sincérité lorsque j ai des discussions mutuelle animaux je parle de Bulle bleue Merci

J
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je n’ai jamais de surprise négative concernant les remboursement et ce que j’avais compris de la teneur de ceux ci … hormis , la non prise en charge de la stérilisation de mes chiennes qui permettent qd même plus tard de ne pas développer de tumeurs .. De plus , le parrainage n’a pas lieu tout le temps je me suis fait avoir concernant l’inscription du chat de mon conjoint … donc j’hésite à orienter ma sœur sur bulle bleue en ce moment car elle veut assurer sa toute jeune chienne qu’elle vient d’accueillir

P
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfait du service que se soit au téléphone ou du niveau remboursement accueil et toujours jovial

G
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Entièrement satisfait. Rapidité des remboursements mais un peu long à arriver sur le compte

D
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je suis satisfaite de la rapidité du remboursement maladie de mon chien. Pour le moment, satisfaite de mon assurance

C
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Bonjour. Super avec l'avance des frais surtout quand notre budget ne le permet pas toujours.

F
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je suis moyennement satisfaite Les remboursements ne sont pas à la hauteur des citisations

V
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Prix un peu élevé mais nous sommes satisfaits de la rapidité de prise en charge et des remboursements.

S
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Impensable ! On cotise pendant 10 ans et au moment d'une opération de la cataracte on nous dit que cette opération fait partie des exclusions. Alors combien m'a couté l'assurance durant ces 10 dernières années, quel montant m'avez-vous remboursé sur ces 10 dernières années, faisons le calcul et vous verrez que j'ao d'ores et déjà payé cette opération !!!!!! Lors de la signature de mon contrat cette exclusion n'existait pas ....

T
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Délai de remboursement trop long Je trouve ridicule de ne pas rembourser les médicaments achetés en pharmacie Car si les vétérinaires les prescrivent c'est que nos animaux en ont besoin et qu'ils N'existent pas en version animale. Alors quoi? Il ne faut pas soigner nos animaux C'est n'importe quoi

J
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis tout a fait satisfait du service car les remboursements sont rapides et il est encore plus facile de vous faire parvenir les demandes en photographiant les documents avec la tablette.

E
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Bulle bleue me convient très bien. Ils remboursent correctement par rapport au contrat Le site est très adaptée et facile

p
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

simple et pratique le remborsement et correct je suis satisfait de prix

T
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Mes deux chiens son assuré chez eux, rien à dire ( en mal du moins ) très réactif au niveau des remboursements.

V
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Très bonne assurance, je conseille bulle bleu, et pour les remboursements pour mon chien

C
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Je suis très satisfaite de cette mutuelle,les remboursements sont assez rapide

V
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Excellentes prestations. Tarifs ajustés, modèles adaptés et réactivité. Parfait

F
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Je suis très satisfaite à tout niveau de cette assurance. Un plus pour l'accueil téléphonique avec lequel nous sommes toujours bien reçus et renseignés. BRAVO.

S
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 11/12/2024

Le prix des remboursements ne me convienn pas ....on paie tout les mois et remboursement zéro je compte arrêter au boit d un an

J
Avis publié le 06/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025

Mon chat est très malade, j'ai l'option 1 de Bulle Bleue et tous les remboursements sont refusés

j
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 05/04/2025

je suis satisfaite .... il y a déjà plusieurs années que je suis engagée chez BB avec plusieurs chiens actuellement j'en ai 4 ....de la même race - simplement que je pense que BB devrait faire un prix spécial quand on a plusieurs chiens assurés chez eux - mais quand même pour moi, la qualité des services est prioritaire - c'est rapide et correct.

S
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Je suis très satisfait de cette assurance, j'ai toujours été correctement remboursé. Seul bémol augmentation des prix, certes les garanties restent inchangées tout le long de la vie de mon chien mais en 2021 je payais 32,91€ / mois, en 2023 c'était 41,33€ / mois et en 2024 c'est passé à 51,01 € / mois ! Il sera bientôt plus rentable de mettre l'argent des cotisations sur un Livret A et de l'utiliser en cas de besoin.

L
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Par deux fois mon dossier a été oublié. Première fois pour une négociation tarifaire où on ne m'a jamais rappelé, et deuxième fois mon dossier n'était pas traité, j'ai donc dû avancer tous les frais pour ma chienne.

M
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Je trouve un peu stupide de me demander de nombreux justificatifs alors que je demande un remboursement, je n'avais jamais reçu mon contrat donc je n'ai pu envoyer toutes les factures de chez le vétérinaire n'ayant a ce moment uniquement mon numéro client! Cela ralenti le processus et est un peu décevant!

R
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Merci pour votre transparence. Pizzi vous remercie. Les remboursements sont vraiment prompts

C
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Cliente depuis bientôt 6 ans, je suis satisfaite du service. Les remboursements sont rapides et les demandes simples via l'appli. Malheureusement les prix ne font qu'augmenter d'année en année alors que le forfait n'est pas que très peu consommé!

J
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Je suis satisfaite du service mais les mensualités sont élevés la franchise est importante

A
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Les prix sont très élevés par rapport au niveau des remboursements. Je me demande si je vais conserver l'assurance qui ne convient plus au besoin de mon chien

F
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Je suis content de faire partie de cette mutuelle. Je trouve ça un peu cher pour un chien de 5kilos qui a 5 ans mais c'est comme ça.

L
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Bonjour, Je constate que les mensualités ont bien augmenté. Je suis très satisfaite du traitement des demandes de remboursement via le site. Bien pratique et traitement des demandes très rapide. Merci à l'équipe. Bien cordialement

À propos de Bulle Bleue
Courtier
N°Orias : 08044780
Bulle Bleue, fondée en 2008 par des vétérinaires et basée à Lille, est spécialisée dans l'assurance santé pour animaux. Elle propose trois formules d'assurance pour chiens et chats, garantissant un remboursement de 80 % sur les soins vétérinaires, y compris consultations, analyses, radio, interventions chirurgicales, hospitalisations, etc.