Tous les avis Bulle Bleue - Page 2
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Découvrez les notes attribuées à Bulle Bleue
Avis contrôlés conformes
J
Jean-Paul C a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Demandes de remboursement en ligne simples à faire et traitées très rapidement.
C
Cassandra F a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Plus de 6 ans que je suis avec cette mutuelle et j’ai eu récemment besoin de remboursements assez conséquents et ils ont été très rapidement réactifs, les dossiers sont traités en quelques jours à peine et les remboursement sont à la hauteur de la formule que j’avais choisi Je les remercie beaucoup
S
SADIA a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Je suis satisfaite. Prise en charge rapide. Remboursement rapide et la gamme de prix de cotisations est abordable.
S
Stephen B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Je l’ai depuis 10 ans très sérieux,réactif, le prix a bien augmenté malgré que l’on se n’est pas beaucoup servi apart cette année car notre chien est tombé malade
C
Catherine C a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Trop chère pour les sommes remboursées et en plus avec cette franchise vous mettez tout en doute
M
Maryline fremin F a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Cela va faire 10 ans que je suis chez bulle bleue et je recommande vivement... Simplicité du site, remboursement ultra rapide, et des conseillères plus sur sympathique, a l écoute .
L
Laetitia B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
La plateforme est facile à utiliser. Les remboursements sont rapides. J'ai pris la mutuelle Bulle Bleue pour mes 2 chats il y a 2 ans et j'en suis absolument satisfaite.
r
rudy b a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
bonjour,l'application est clair et très simple d'utilisation ,une simple photo et le tour est joué.les remboursements sont rapides.La seule assurance que j'ai trouvé qui prend en compte toutes les pathologie liés a la race.
P
Patrick H a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Totalement satisfait du service. Très compréhensif et à l’écoute de mes demandes.
N
Nadine P a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Traitement du dossier rapide mais remboursement un peu lent. Prise en charge des vaccins trop faible et qui ne progresse pas au cours des ans contrairement aux prix des vétérinaires et des cotisations
M
Marie A a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Bientôt 3 ans d'adhésion et très satisfaite de Bulle Bleue ! Les démarches sont faciles et les remboursements effectués rapidement. Bravo !
L
Lydie B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Remboursement rapide et clair... Ras. Je recommande aux autres personnes ont un chien.
M
MARTINE T a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Je trouve que les remboursements devraient être effectués plus rapidement après la notification
S
Sylvie P a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Chez bulle bleue depuis de nombreuses années je n'avais jamais rencontré de problème tarifaire, les augmentations étaient cohérentes et raisonnables. Depuis le rachat par Santé Vet augmentation ces dernières années de 36 à 40 % pour mon animal vieillissant mais qui n'a pas eu de grosses dépenses de santé. Les prix ont explosés avec abus, je ne recommande pas cette assurance à fuir.
J
JOCELYNE J a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Je suis satisfaite du service, malgré une augmentation régulièfre des cotisations.
r
rosounette a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Je suis satisfaite de bulle bleue. Je l'utilise actuellement pour mon chien diabetique. Les remboursements sont rapides. Merci
C
Coralie L a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Mutuelle avec un bon taux de prise en charge,une grande majorité des soins sont compris ( même pour le forfait le plus bas) Application au top et excellente réactivité. Possibilité de faire l’avance des frais et prélèvement du reste à charge en 3x sans frais. Nous avons vécu en terrible accident concernant notre petit chien ce mois ci. Et le fait d’avoir une mutuelle qui couvre une partie des frais et s’occupe du paiement,nous a enlever un poids des épaules et nous a permis de nous consacrer à la rééducation et au soin de notre chien. Je recommande les yeux fermés cette mutuelle. Merci pour votre professionnalisme et réactivité.
A
Aude B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025
Le service fonctionne bien, le traitement des demandes est rapide. Le tarif augmente annuellement et je trouve que cette augmentation n’est pas justifiée par rapport au plafond de garantie et à la franchise opposable.
C
Catherine B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Tres bonne assurance , ma Noisette a de bons remboursements lorsqu elle fait des examens veterinaires par ex .
C
Celine N a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Très bon service clientèle par téléphone Aimable et efficace Délais de.remboursement.corrects 10 jours
C
Corinne P a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
une facturation que je ne comprenais pas. Une personne ma répondu très agréablement à mes questions . Parfait
M
Marie Claude A a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Conseillères très Réactives et professionnelles Temps d’attente pour joindre le service raisonnable
P
Patrick b a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
globalement positif. pour: joignables par téléphone, accueil tres agréable règlement rapide et conforme. contre: teletransmission parfois aleatoire et pas limpide tarifs, modalités et volume maximum de remboursement pourraient etre un peu mieux ajustes.
A
Anais.tonin a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Le service client est très bien. La prise en charge est très rapide. Le service payvet excellent. Je trouve que les prix de la cotisations augmentent fort d’année en année.
H
Hutin A a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Peu de choses remboursées... pourtant une mensualité importante par contre le payvet est très pratique
F
FLORENCE B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Super assurance pour mon chat. Bon rapport coût prestations. Je recommande
I
Isabelle G a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Je suis très satisfaite Très pratique car pas d’avance à faire chez le veto Réponse de la prise en charge rapide et possibilité de payer en 3 fois
V
Vanessa D a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Prise en charge limitée même avec la formule la plus chère Je souhaite résilier mon contrat
J
Jennifer R a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Depuis 10 ans j'ai un contrat bulle bleue pour mon chien. Il a toujours été en bonne santé et les frais vétérinaires ont vraiment été minimes. J'ai pu bénéficier des remboursements prévus à mon contrat sans difficultés. Seul point de désagrément les délais de remboursement qui sont toujours longs (en moyenne 15 jours après réception de la notification de remboursement). Aujourd'hui mon chien est âgé et a une maladie chronique. Mais c'est normal dans la vie d'un chien cela n'engendre pas de frais particuliers mis à part une hospitalisation ponctuelle l'année passée. Résultat augmentation de 106% de la cotisation au moment du renouvellement du contrat. J'ai un coût de plus de 1200 euros à l'année pour un plafond de remboursement annuel de 1500 euros maximum. Ces tarifs sont prohibitifs et ne visent selon moi qu'à mettre le client dehors. Une belle reconnaissance de la fidélité des clients après avoir passé de nombreuses années a cotiser… Je préfère désormais assurer les frais vétérinaires sans assurance ce sera toujours plus avantageux pour moi.
F
Freddo7800 a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 15/05/2024
Très déçu par cette assurance. Mon 5outou a eu un problème de santé niveau digestif. Le demande de remboursement à été réalisée immédiatement car le montant était assez élevé. Ne voyant rien venir au bout de 3 semaines, je rentre en contact avec eux, alors que ma demande était complète et conforme, le service client me répond qu il manque le résumé du vétérinaire alors que selon les CGV auprès desquelles ils se sont appuyés pour me faire cette réponse, c st a eux de la demander auprès du vétérinaire. Bref, tous les moyens sont bons pour ne pas payer et comble de tout, une augmentation de 10€ de ma mensualité au bout d un an... En résumé, ils sont intéressants financièrement uniquement au moment de signer le contrat.
S
Serge C a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Votre assurance est intéressante. Mais vos augmentations chaque année sont exorbitants. 30% de plus c'est vraiment exagéré. Surtout sans traitement spécifique. Si mon chien vit jusqu'à 15 ans, je paierai 200 € par mois ? Je vous apprécie mais je pense que je vais supprimer mes assurances.
P
PATRICIA F a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Service très bien organisé Interlocuteurs compétents lors d'une demande d'explication Remboursement rapide
P
Peggy B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Retour et rembousement rapide. Tarif à la hausse depuis notre adhésion. Pour le moment satisfait
f
farasipe a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Je souhaite exprimer mon mécontentement à l'égard du service fourni par Blulle Bleue Insurance Animal. Malheureusement, mon expérience a été très décevante en raison de plusieurs problèmes liés au service client. 1. Service Client Médiocre: Dès le début, le service a été en dessous des attentes. Les agents semblent mal préparés et incapables de fournir des informations claires et précises sur les services et les couvertures, même après avoir attendu entre 30 et 40 minutes au téléphone. 2. Absence de Suivi : Même après plusieurs contacts, il n'y a eu aucun suivi ou retour de la part de l'entreprise. Cela démontre un manque d'engagement envers le client et génère une insécurité quant à la fiabilité des services offerts. 3. Absence d'Enregistrement Téléphonique : Bien que le message au début de l'appel indique précisément que l'appel est enregistré et que le client peut demander l'enregistrement, j'ai demandé l'envoi de l'enregistrement de mes appels pour avoir un historique de ce qui a été discuté. Cependant, la téléphoniste m'a informé que les enregistrements téléphoniques n'étaient pas disponibles, ce qui est contraire à ce qui est annoncé au début de l'appel. Ce manque de transparence est inacceptable et nuit à la confiance envers l'entreprise. J'espère que Blulle Bleue prendra des mesures immédiates pour améliorer son service client et résoudre ces problèmes. Les clients méritent d'être traités avec respect et de voir leurs préoccupations traitées de manière efficace.
É
Étienne B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Parfait !! Envoi simple et rapide via l’application… Remboursement rapide aux conditions du contrat … Indispensable quand on a un chien ?? Je recommande
A
Astrid R a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Je suis satisfaite du service mais les prix restent élevés. C'est un sacrifice à faire pour nos animaux mais qui vaut le coup quand la santé de l'animal en a besoin.
H
Hugues A a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Un accueil toujours efficace et agréable. Des tarifs raisonnables pour des prestations bien utiles en terme se remboursements.
C
Charline R a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Je suis satisfaite de la qualité du service et j'apprécie le nouveau moyen de paiement avec payvet.
C
Carole V a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024
Très satisfaite jusqu'à présent...un seul bémol le prix de la cotisation a prit 70% entre la 11 ème et 12 ème année de mon chien ...je m'attendais à une hausse certaine mais passer de 36 à 60 € me paraît exorbitant...
R
Ralph M a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024
Satisfait delà mutuelle , correspond au contrat souscrit. Remboursement rapide . Très satisfaite et je la recommande . D’ailleurs ma belle fille a souscrit aussi chez bulle bleue sur mes conseils pour son chien et en est également très satisfaite
À propos de Bulle Bleue
Courtier
N°Orias : 08044780
