Découvrez les notes attribuées à Sogecap
Avis contrôlés conformes
M
Monia a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Cela fait plus de 3 mois que j'ai envoyé un dossier pour simulation rente PERP. Aucune réponse de leur part, impossible à joindre au téléphone.Nul à éviter absolument.Si c'était à refaire ce n'est pas là que j'irai placer mes économies.
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A
Anne Marie Huet a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Depuis le mois de décembre je suis en attente de sogecap me paie mes assurances prévoyance. Étant en inaptitude du travail depuis décembre 2020. Je les envoies tout les papiers demander et encore plus ils mon pas demander!!!!! Mon contrat se fini le fin juin 2021. Et bizarrement je n’arrive pas les avoirs au téléphone maintenant !!! Mon numéro était t’il bloqué chez eux? Je suis dans une situation délicate , j’ai perdu mon cher mari de covid en Mars 2019. Donc réellement besoin de être payée pour mon assurance prévoyance. Niveau satisfaction comme beaucoup des gens. Quelle réputation ils se font
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d
domie a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Courrier envoyé le 15 juin j'attend la réponse 45 jours c'est très long : je résilie mon contrat pas la peine de jeter l'argent par les fenêtre le tout dans une prise en charge pour un cancer (prévoyance genepro).
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M
MLamx a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Pour un prêt relais le taux en % semble bas , mais les frais fixes (dossier et résiliation) sont importants, si vous envisagez un prêt relais sur une durée courte. Quant au service client , il est tres mauvais. Vous lancez votre dossier avec votre agence , une personne que vous connaissez, qui a monté le dossier avec vous , et soudainement apparaît Sogecap. Votre agence ne peut plus rien pour vous , elle aussi a du mal à les joindre. Dans mon cas un dossier de prêt relais donc court terme, bloqué 10 jours avant la signature , car le médecin conseil demande le compte rendu d’une opération du ménisque ….risible ….nous avons du repousser la signature de l’acte chez le notaire. Temps d’attente super long au téléphone. La police des police chez Société Générale, l’administration qui fonctionne mal, la bureaucratie qui se cache ….c’est comme vous voulez , mais ils ont oublié qui est le patron.
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C
Chris a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Titulaire d un contrat GAV, j'ai été brûlé et défenestré (2 pieds brûlés au 3eme degrés, 6 points sutures au genou, 2 au bras, cicatrice sur le visage de 2 cm). Formule intégrale (la plus haute), donnant lieu à une indemnisation de 0 euro (évaluation par le médecin conseil de 1,5 sur 7 lié au préjudice esthétique, franchise relative de 3) Souffrance enduré 0 (malgré les brulures et le reste !) Autrement dit si vs n êtes pas dévisagé vs ne serez pas indemnisé. Je déconseille fortement !!! A fuir
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g
gemos06 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
En tant que bénéficiaire de 2 assurances vie, j'ai été réglé en 48 heures une fois le dossier monté sur l'espace bénéficiaire Sogecap. J'ajoute que les quelques contacts téléphoniques au préalable avaient toujours été positifs avec un accueil bienveillant de la part de mes interlocuteurs. Je recommande sans hésiter Sogecap comme compagnie d'assurance vie
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F
Fredo 69 a noté Sogecap en Autres Produits
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
En maladie depuis le 12 Février 2021 et malgré l'envoi de tous les documents demandés par mail(pas de perte de temps donc),la société SOGECAP me redemande certains documents déja envoyés.Pour avoir un interlocuteur, je dois patienter en moyenne 25minutes au téléphone.A ce jour toujours pas d'indemnisation de leur part .
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J
Jl a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
En maladie depuis le 19Novembre 2020 suite opération du genou malgré les documents envoyés sur le site dédié et les différents documents papiers les mêmes documents me sont de nouveau demandé systématiquement et cela dure depuis plusieurs mois .Je me retrouve dans les différents commentaire
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C
Chri78 a noté Sogecap en Autres Produits
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Assurance emprunteur prêt immobilier non payé depuis le mois de janvier me réclame au mois de juin un arrêt du mois de mai que j'ai envoyé le 8 février, tout est fait pour ne pas payer. J'ai pris un avocat et demander 50 € de dédommagement par jour en astreinte. Bagarre depuis 2018 ça suffit.
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P
Plummm a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Nous avons une assurance vie chez SOGECAP et ça fait 20 jours que le dossier est prêt et même qu'il est parti ( le 26 mai21).... cerise sur le gâteau ils sont fermés soi-disant depuis vendredi 11 juin 21 , ( ainsi que lundi 14,donc)je ne peux les contacter pour le moment que par téléphone ?? je crois qu'il va falloir que je trouve un autre moyen
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S
Skippy a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Je suis en arrêt maladie depuis plusieurs mois je les est contacter mais je parle a un mur . Ensuite un licenciement idem impossible d'avoir un interlocuteur ( alors qu'il aurait du me verser des indemnités pendant mon arrêt , et pour ma perte d'emploi ( j'ai jeté mon argent par la fenêtre ) aucun professionnalisme une, ont ce crois à l'abri de ces soucis mais c'est la parcours du combattant . Aucun contact au téléphone ( perte de temps ) je suis furax
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e
ehk a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
J'ai d'une assurance-vie suite au decès de mon père fin dec 2020. Cela fait 5 mois. La SG ne m'a contacté que debut mai, alors que j'avais fait une demande par l'Agira en janvier (organisme completement inutile, rien n'a bougé avant 4 mois, et seulement parce que l'autre beneficiaire les a relancés plusieurs fois). Et maintenant ca traine, 2 semaines que les papiers ont ete fournis, la SG prend une semaine pour accuser reception, et puis plus de nouvelles, le dossier est "reglé" selon le site. J'ai essayé de joindre le conseiller qui nous est affecté, je lui ai laisse 5 messages, jamais eu de reponse. Service nul, et la SG garde l'argent pour le faire travailler, je ne vois pas d'autre raison à leur lenteur
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c
corinne64 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Suite au deces de ma mere en juillet, je suis beneficiaire d'une assurance vie. Ca fait 3 fois qu'ils me demandent le meme document et 3 fois que je leur envoie. J'avais recu un courrier de leur part disant que c'etait complet. A croire qu'ils perdent les papiers.
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Anahit a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
horreur! je paye 100 euros par mois, j’ai envoyé deux devis depuis des mois que j’attends depusi aujourd’hui pck ils arrivent pas faire de devis sans erreurs, déjà 3 eme fois que je dois corriger leurs erreurs en demandant de me refaire le devis. un grand n’importe quoi à éviter.
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fredo62 a noté Sogecap en Autres Produits
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Bonjour, Je suis entièrement d'accord avec vous car je rencontre les mêmes problèmes (plus de 2 ans de négociation pour rien) par contre pour prendre l'argent pour l'assurance aucun problème moi aussi je vais les mettre au tribunal.
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D
DONJULIANO a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Nous sommes vraiment face à une situation ou l'usure du temps et la culture de l'incompétence sont des mode de gestion pour SOGECAP et la sa tutrice la banque Société Générale Cela fait plusieurs messages que je leur adresse et ils sont tous resté sans réponse. Que faut-il faire? Une campagne de presse, créer une association de mécontents, les adhérents ne manqueront pas si je vois tous les messages
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Patmul a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Concerne mon contrat assurance arrêt de travail emprunteur. Un assureur à fuir à tout prix 6 mois d arrêt et tout les mois on me demande les mêmes documents sans aucune indemnisation à l horizon. Assureur demandant des documents n ayant aucun rapport avec son contrat Les enveloppes expédiées par R. À. R. ne contiennent pas les documents., donc j envoi du sable à mes frais pour me nuire. Catastrophique
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J
Jo a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
J'ai souscris une assurance emprunteur par le biais de la Société Générale je bataille depuis 5 mois systématiquement il me demande le même dossier que j ai déjà envoyé 5 fois.... Aucun contact téléphonique car personne ne répond.. À fuir
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coco a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Je suis très étonnée de voir le nombre d'avis négatifs sur le site concernant les paiements. Bénéficiaire d'une assurance vie par une parente, j'ai envoyé l'ensemble des papiers via internet sur leur plate forme . J'ai eu une fois besoin de précisions sur un document , j'ai donc téléphoné au numero dédié , une personne m'a repondu et bien expliqué. Un mois apres , une fois l'ensemble des documents transmis , j'ai été reglée sur mon compte bancaire. Rien à dire , service parfait
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k
kriscabale a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
j ai une assurance vie retraite : palissandre chez eux , et j'ai le même type d'assurance chez 3 assureurs différents là ou les autres assureurs mettent moins d'un mois pour effectuer un rachat eux mettent un peu plus de 3 mois. sans parler des difficultés pour les joindre, temps d'attente téléphonique pouvant allez jusqu'à plus d'une demi heure et sans pouvoir les avoir j ai du rappeler!!! la banque quand à elle n'y connait rien donc pas la peine de leur demander quoi que ce soit à proscrire absolument je vais évidemment demander les intérêts pour le retard de paiement
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Kinette a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Délai de traitement des dossiers succession très très long: 10 mois avec des relances fréquentes. Les pièces du dossier sont demandées au compte gouttes. Pas de supplément d’intérêts versés. La banque postale a traité un dossier identique en 15 jours dans les mêmes conditions de confinement et télétravail.
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b
batista938 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
franchement c'est pas sérieux j'ai perdu mon pere en 2019 aucun respect de leur part il me réclame des pièces limite impossible à avoir et à chaque envoi il me réclame une autre pièce a ce jour ce n'est pas régler ya n vrais harcèlement moral mais aucune solution pour moi je sais plus quoi faire
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S
Sofiouchka a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Impossible de les joindre. Je suis restée plusieurs fois 1h en attente sans avoir personne. Il y a soi-disant un site internet pour suivre dossier mais quand ils écrivent ils ne donnent pas le bon n° de bénéficiaire donc cela ne fonctionne pas. On dirait qu'ils font tout pour retarder le paiement. On parle ben d'une compagnie de la Société Générale. Comment peuvent-ils continuer à fonctionner comme cela ?
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z
zimzim14 a noté Sogecap en Autres Produits
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
j'ai souscrit une assurance sur mon pret immobilier,SOGECAP me demande des comptes rendu d'opération que je n'ai pas eu,tous ça pour ne pus me verser d'indemnités.Je trouve ça scandaleux,j'envoie leur courrier et mes documents à 50 millions de consommateurs
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P
Pat78 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Cette entreprise est une honte absolue, je n'ai jamais vu un tel manque de réactivité et de professionnalisme ! et je confirme les réactions de tous ceux qui ont écrit précédemment .Voilà plus de 6 mois que j'attends un simple transfert d'un PERP sur un PER ! application de frais totalement anormaux modifiés de manière unilatérale sans mon accord ! aucune réponse à mes demandes/relances et lettre AR!
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M
Mary a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021
A fuir!! plus de 3 semaines pour traiter un dossier, il faut toujours leur réclamer un remboursement. Vivement la fin de mon contrat. Je déconseille .
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G
Gounzo a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
FUYEZ LOIN LOIN LOIN Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais cette assurance est lunaire! 1h d’attente minimum lorsque vous souhaitez les joindre, des informations contradictoires, des mensonges, un prix 50% plus élevé que la concurrence, amateurisme total. Bref vous l’aurez compris: FUYEZ
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p
phil a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021
décès de mon papa qui avait une assurance vie. J'ai fournit les documents par internet. Quelques jours après le virement était fait sur mon compte. Très bien. Clair rapide et sérieux.
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m
moi a noté Sogecap en Autres Produits
Avis publié le 02/02/2021 suite à une expérience le 02/02/2021
Bonjour Qui a des soucis concernant sa résiliation d assurance décès chez Sogecap?? Demande faite, mais plus de nouvelles, pas de courrier et échéance encore prélevèe. Je ne pensais pas qu ils étaient aussi mal noté....
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Y
Yanki a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Bonjour j’ai placé 93 000 euros chez Sogecap vers 2006 donc je n’ai plus aucune nouvelle,mon argent a disparu.Procés perdu tous pourri personne ne répond au courrier personne pour m aider.
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C
Clarisse a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021
Je suis bénéficiaire d un contrat d assurance vie de part ma tante décédée en septembre 2020 nous sommes trois bénéficiaires cela fait deux semaines que les deux autres bénéficiaires ont reçu l attestation sur l honneur 990i qu ils ont retourné rempli à sogecap depuis le capital leur a été versé malheureusement pour moi je n ai jamais reçu ce document cela fait deux semaines que je me bats avec sogecap pour l avoir sois disant envoyé par deux fois je ne le reçois jamais je leur ai proposé de me le transmettre en pdf ils me disent que ça leur ai impossible c est aberrant on tourne en rond ils me parlent de délais postaux etc comment se fait il que les deux autres bénéficiaires ont eu ce document et pas moi je passe mon temps au téléphone avec eux sans succès je n ai jamais le même interlocuteur je suis à la société générale depuis plus de 20 ans je suis extrêmement déçue moi qui ensencais ma banque je ne sais plus quoi faire
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d
david87 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Bonjour Combinés à Société générale et SEGECAP, ils forment une équipe inutile, insensible à mes demandes normales, retard après retard toujours en attente de la réponse requise pour annuler et rembourser mon argent, (raison sans emploi depuis plus de deux ans une raison inscrite dans le contrat) David
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S
Stephane a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Une honte cette assurance... Je n'en reviens toujours que des assurances comme ça puissent exister. - Interminable attente au téléphone - jamais le même conseiller qui s'occupe de notre dossier - demande de document en je ne sais combien d'exemplaires et même envoyé par mail ils arrivent à les "perdre" - AUCUNE réactivité - MENSONGES à chaque appel pour se débarrasser au plus vite de vous au téléphone. - Niveau suivi des dossiers 0 - Et résolution des problèmes -1 Je ne vais pas expliquer en détails mes problèmes qui court depuis près de 1ans avec sogecap ça serait bien trop long et à ce que je vois je ne suis pas le seul mais juste pour ceux qui hésitent à prendre cette assurance FUUUUUUYEEEEEEEEZZZZZZZZZ Vous aurez plus de chance de voir de l'argent arriver sur votre compte en jouant au LOTO
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L
LILITH a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Mon beau pere avais contracter une assurance vie chez SOGECAP, d'ont il m'avait informer ( verbalement ) que j'etais beneficiaire, avec une reference de contrat . Depuis fin juillet 2020 je leurs est envoyer tous les documents en lettre recommander pour cloturer le dossier . Pas de reponse !! Debut Octobre 2020, j' appel, ont me dit d'abord, qu'il manque certains documents ( que j'ai deja envoyer ). Bref.... Je donne la reference de contrat, puis ont me dit que je ne suis pas le beneficiaire de CE contrat ! ( Mon beau pere avais aussi souscrit un contrat d'assurance vie pour sa mere egalement deceder. Mon beau pere, a pu confondre la reference de mon contrat avec celui qu'il avais souscrit pour sa mere ) Et depuis cet appel toujours pas de nouvelle, pas de courrier, rien !! N'eyant eu de la part de mon beau pere, que des informations verbales a ce sujet j'aimerais avoir une reponse ferme et definitive de la part de SOGECAP indiquant deja si OUI ou NON je suis beneficiaire d'un contrat et si oui ou en est mon dossier ! C'est un vrai manque de professionnalisme que de laisser les gens sans reponse ! A voir les commentaires, certains dossiers sont cloturer qu' au bout de 2 ans !! Je ne suis pas pret d'avoir une reponse !!
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A
Anastasia33530 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 11/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Inacceptable j'ai fais aucune demande et j'ai rien signé je me retrouve a payer 35 euros de frais sur sogecap de jour au lendemains ! J'exige un remboursement.
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M
Mimi a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
ATTENTION DANGER !!! Jamais SOUSCRIRE à Sogecap. Aucun respect des clients, des délais et de la parole donnée. Traitement des dossier bâclée, mauvaises informations, il manque toujours une information ou un document... Les résultats des placements un leurre, vraiment pas à la hauteur Fermez tout à la Sogecap et société générale parce qu'ils ne tiennent pas leurs engagements en assurance vie vous allez laisser vos proches faire un parcours du combattant avec eux sur plusieurs années... 0 ETOILE C'EST MIEUX
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G
Gala a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Verse 70000 € en 2018 2 ans après toujours pas récupéré cette somme, le 18 août 2020 je décide de racheter cette assurance, pour l immobilier. Le 9/09/2020 toujours pas reçu le paiement, pire les 69800 € ne me rapportera rien sur les 8 mois de 2020,l organisme financier à travailler 8 mois avec mon argent gratuit !!en plus j attends pour récupérer, si ce n est pas un scandale alors quoi ? Que faire pour remettre un peu d ordre dans ces montages financiers
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b
bcps a noté Sogecap en Autres Produits
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Je donnerais ZERO étoiles si possible. Ils ont fait une vente liée pour m'offrir une assurance prévoyance décès lorsque j'ai ouvert mon compte, et ils me le prélèvent depuis DEUX ANS, même si je leur ai demandé de l'annuler. A la fin du contrat ils l'ont encore RENOUVELLE sans mon autorisation ! Ca c'est ridicule, ils ont profité du fait que je suis étrangère et ne parle pas bien le Français !
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M
Mika a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020
Bonjour a tous, comme beaucoup de personne ici à première vu, trouve que la sogecap son incompétent et bien je vous le confirme ! Moi sa fait 2 ans que je me bat avec eux pour une prestation que je paie tous les mois ! Document perdu, demande de pièces en doublon, on vous dit je vous rappel mais personne vous rappel etc..... Clairement je vous déconseille cette assurance ! En juillet 2018 je suis tombé malade dans leur contrat il est préciser que la sogecap prendre la relève au bout du 91 éme jour mais il on commencé à prendre en charge au bout de 330 jours soit 11 mois plus tard et après sa aucun virement mensuelle mais toujours la à réclamé des pièces et en plus déjà fourni afin de gagné du temps !!!! sa fait 2 ans que je suis en incapacité de travailler mais il son encore la à me demander des pièces A ce jour je suis en invalidité et sa fait 5 mois la sogecap ne me paie pas parconte il prélève bien tous les mois sur mon compte. Alors faite comme moi, je ne suis plus à 6 mois prêt donc j'engage une procédure auprès du tribunal article 1103 et 1231-1 du code civile enfin que cette assurance soit punis par la loi . je vais mettre une pétition contre la Sogecap en ligne ou je vous transmettrez le liens afin qu'il respecte leur contrat. En vous remerciant
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elodie a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020
Bande d'incapables qui ne veulent pas entendre parler de mon devis dentaire de 500 euros!! Je paye 106 euros par mois ( évidemment j'étais à 98 mais ils ont augmenté) et la nana au téléphone m'envoie sur les roses en ne me laissant pas parler et monte sur ses grands chevaux lorsque je lui demande de me passer mon contrat en 100 pour 100 santé. Soit disant je ne suis pas éligible pour ce contrat!!! Résultat je me retrouve à payer leur cotisation pourrie à 106 euros plus 500 euros de dentiste ce mois ci!!!!! Honteux!!!! a fuir absolument!!! l'information est bien remontée au niveau de ma banque à qui je n'ai pas manqué de leur dire la vérité!
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