Découvrez les notes attribuées à Sogecap en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Corinne27190 a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024
Vous n avez jamais la même personne en ligne. Impossible joindre certains services il faut faire des mails, réponses tres longues à obtenue, souvent incomplètes. Je suis prête à changer de mutuelle si pas d amélioration.
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Luna a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 13/09/2023
C'est la pire des mutuelle santé SOGECAP. Nulle, aucun interlocuteur, délais de remboursements très long. Pour des frais importants c'est compliqué. En plus, il faut avancer l'argent pour certains traitements !!!! c'est du jamais vu. Vivement le 07/09/2024 pour vite changer de mutuelle.
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agnelou a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 18/03/2023
Bonjour, je suis à la SOGECAP santé depuis Mars 2023 (Société Générale). Je suis assurée pour le couple. Je n'ai eu aucun problème pour les divers remboursements. Je viens de recevoir mon nouvel échéancier de 2024 et là, c'est la douche froide. Il y a 25% d'augmentation sur le contrat alors que les Mutuelles en général ont augmenté de 8.1% , ce qui est déjà beaucoup. Je ne comprends pas pourquoi 25% !! La seule raison qu'on me donne, c'est à cause de la réforme 100% santé ainsi que le taux de remboursement de la S.S qui baisse. Pourquoi les autres mutuelles sont t'elles à 8.1% ?
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Guess a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 24/09/2023
Aucun point positif à fuir. Demande de résiliation avec la loi Châtel et lettre recommandée fin Août, leur expliquant que j ai aussi une mutuelle de travail. Il me réponde qu ils m ont envoyé un courrier depuis début septembre rien reçu, malgré mes appels veulent une attestation d employeur, refuse la loi Châtel, me disent de faire une résiliation RIA, du coup 2 prélèvements effectués de 88 euros. Me dise que je serais résilier fin octobre. Pour piquer mes sous, ils sont parfaits pour le reste en aucun cas je leur ferais de la publicité En conclusion fuyez cette mutuelle. Car on peut quitter une mutuelle quand on veut après 1 ans et sans explication. A quoi sert les lois ????
M
Max a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Sogecap a fuir pas de transparence dans leur contrat pas ecoute il faut demander pour savoir nul aucune prise en charge mais prélèvement rapide nul ??
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Chenavier a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Remboursement après devis inexistant, diminution de 50% du remboursement prévu et après appel pour renseigner apparition d'une deuxième mutuelle fantôme.
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Lauralilie a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Je suis adhérente depuis 2019. Depuis cette date c’est galère sur Galère pour avoir un remboursement. Aujourd’hui j’ai craqué après la énième relance pour un remboursement optique depuis février. Une belle bande d’incapable, ils n’acceptent pas les mails (en 2022 c’est incroyable) Ils ne donnent pas d’info sur les remboursements, il manque toujours un document. A FUIR ABSOLUMENT NE SOUSCRIVEZ PAS Je viens de résilier .
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JLB a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Je suis adhérent chez SOGECAP depuis le début du mois de février 2022. SOGECAP fait cadeau du 1er mois mais vous n'avez ni carte ni prise en charge, à ce niveau, SOGECAP pourrait même tout vous faire cadeau puisqu'elle ne rembourse rien. deux mois plus tard, je n'ai toujours ni carte ni services. heureusement qu'avocat de profession, je vais m'occuper d'eux sans tarder. ASSURANCE A FUIR ABSOLUMENT !!!!
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Poulette a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Assurance a fuir absolument aucune écoute ni cohérence de la part des interlocuteurs depuis plus de 10 mois j attends un remboursement de 200 euros correspondant à des frais d hospitalisation il manque toujours une pièce justificative déjà envoyée à plusieurs reprises ensuite on me dit que mon fils n est pas bénéficiaire sur mon contrat par courrier pour me dire je tenez pas compte du courrier il s agit d une erreur puis on me dit que l on va me Rembourser sous 48h et le lendemain je reçois un mail pour m informer que ces frais ne font pas partis de mes garanties ! Quand je leur demande de quels frais ? Ils me répondent Chambre particulière alors qu’il n y en a pas eu !!! Je suis scandalisée par cette mutuelle qui pour moi n en ai pas une je vais vite en partir et je ne la conseille a personne même si votre banquier vous pousse à la souscrire surtout ne le Faites pas !!!
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Mathjkhg a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Client chez eux depuis presque 10ans, j’avais pris ce contrat par facilité auprès de mon banquier. Finalement il n’y a aucun lien avec la banque, impossible d’avoir un interlocuteur direct. Appli non intuitive qui n’a rien avoir avec celle de la banque, donc aucun intérêt d’avoir centralisé mes contrats à la SG. C’est toujours La Croix et la bannière pour obtenir un remboursement, service médiocre, tous comme les interlocuteurs. A fuir!
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ABRAHAM a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Je suis en FORMULE 3, renfort dentaire .Je téléphone pour mon remboursement d'un appareil dentaire , j'ai obtenu un devis accepté , j'appelle pour le remboursement ,la personne qui m'a répondu :rien à dire . Elle se renseigne auprès du service concerné et j'apprends que ne dois rien percevoir ???? formule 3 , renfort dentaire , je suis vraiment pas souvent malade , une chance .. j'envoie un mail pour obtenir les explications avec demande d'accusé réception .Bien reçu l'AR avec la précision mail effacé sans être lu .Je ne suis donc pas remboursée SANS EXPLICATION. Conclusion :le personnel est DESAGREABLE ,ce qui laisse à penser qu'ils ont trop de travail , je vais donc quitter cette organisme .
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elodie a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020
Bande d'incapables qui ne veulent pas entendre parler de mon devis dentaire de 500 euros!! Je paye 106 euros par mois ( évidemment j'étais à 98 mais ils ont augmenté) et la nana au téléphone m'envoie sur les roses en ne me laissant pas parler et monte sur ses grands chevaux lorsque je lui demande de me passer mon contrat en 100 pour 100 santé. Soit disant je ne suis pas éligible pour ce contrat!!! Résultat je me retrouve à payer leur cotisation pourrie à 106 euros plus 500 euros de dentiste ce mois ci!!!!! Honteux!!!! a fuir absolument!!! l'information est bien remontée au niveau de ma banque à qui je n'ai pas manqué de leur dire la vérité!
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ramon a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
