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Avis déposé par lolo35 sur les autres produits de Humanis

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Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Tout à fait d'accord c'est honteux je n'ai toujours pas de réponse dossier complet depuis février pour un départ en juillet et toujours rien reçue et lorsque j'appelle les infos que j'ai ne sont jamais les même suivant le personne que j'ai au téléphone

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Humanis a répondu à l'avis de lolo35
Réponse apportée le 30/10/2020

Bonjour Lolo35, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés des délais de traitement de votre dossier anormalement longs. Afin de faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent (à défaut n° de sécurité sociale),date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis