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Avis déposé par lily sur l'assurance auto de Matmut

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1
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Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis outrée par les conditions générales de la matmut dans le cadre de la protection juridique, cet assureur, joue sur les mots, refuse de donner une réponse à une question juridique sous prétexte qu'il s'agit du domaine immobilier, et que celui-ci est exclue de la protection juridique. Sachant que beaucoup de domaine sont exclus de cette protection juridique et même celles qui sont prises en charge, la matmut fait tout pour rendre la démarche très difficile et dissuader les assurés de poursuivre leur demande de prise en charge! Je donne Zéro pointé a cet assureur AFUIR !

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Matmut a répondu à l'avis de lily
Réponse apportée le 19/05/2021

Bonjour lily, Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que votre commentaire soit porté en interne, pouvez-vous compléter vos coordonnées dans la rubrique "souhaite être contacté" svp. Dans cette attente, L'équipe Matmut

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