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MUTUELLE SANTE CEGEMA filiale de SWISSLIFE J'attends toujours le remboursement des soins du 05 janvier 2021. Contactés par mails, puis par l'espace adhérent du site, téléphone, facebook, aucune réponse. La lettre recommandée partira donc semaine prochaine, je ne me fais pas d'illusion car manifestement, d'autres assurés sont dans le même cas et n'ont aucune réponse de la part de CEGEMA. Je saisirai donc le médiateur, j'invite tous les assurés qui ont le même problème à faire la même chose, nous seront plus forts ensemble. Je ne recommande pas non plus le GROUPE STRATON courtier en assurances qui m'a orienté vers cette complémentaire santé, d'ailleurs, ils font aussi la sourde oreille.

J'attends toujours le remboursement des soins du 05 janvier 2021. Mails, appels téléphoniques, contacts via la page Facebook, rien ne bouge. La facture a été envoyée 4 fois, aucune réponse. La lettre recommandée va donc partir semaine prochaine, après ce sera la saisine du médiateur. Inadmissible, j'en arrive à ne plus aller chez le médecin, tant les remboursement se font attendre.

Pastel a commenté un avis sur Cegema Assurances en Mutuelle santé

Bonjour, En ce qui concerne le courtier, s'agirait-il du groupe STRATON, je cherche des témoignages sur ce groupe par rapport à la mensualité offerte, mais qui n'est jamais remboursée malgré les diverses relances, y compris lettre recommandée

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Je suis à la recherche d avis sur le courtier GROUPE STRATON qui dirige vers la Cegema . Beaucoup de soucis avec ce courtier qui ne tient pas ses promesses d une mensualité gratuite.

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Je suis dans le même cas, des soins du 05 janvier 2021 toujours pas remboursés, mails, appels téléphoniques, messages via leur page Facebook, aucune réponse. La facture du reste à charge a été envoyée 4 fois. La lettre recommandée partira la semaine prochaine, ensuite ce sera la saisine du médiateur. Inadmissible, j'en arrive à ne plus aller chez le médecin tant les remboursement se font attendre. Je quitterai cette complémentaire santé dès que possible, je ne recommande pas non plus le Groupe Straton qui m'a orienté vers CEGEMA.