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- Dernière connexion le 10/02/2020 à 16:55
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s
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
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Cocoon m'a radié le jour de ma souscription à mon insu. Je m'en apercois par hasard deux semaines après. Réclamation depuis 1 semaine, j'appelle plusieurs mais même discours cela va être traité, delais interminables et toujours repoussés. Dossier toujours pas mis à jour. Toujours pas accès aux remboursements depuis 3 semaines.
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s
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
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Cocoon Génération m'a radié le jour de ma souscription à mon insu. Réclamation depuis 1 semaine mais rien. Toujours pas accès aux remboursements. Pour souscrire ils sont efficaces mais quand ils font une erreur il n'y a plus personne.
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s
sunshine a commenté un avis sur Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Commmentaire publié le 13/02/2020
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Bonjour, je voudrais surtout avoir accès aux services pour lesquels j'ai souscrit. Vous avez mis 2 jours à répondre à ce commentaire mais cela fait 3 semaines que j'attends, malgré mes nombreuses relances, une réponse de vos services pour avoir accès à mes droits. Pathétique!
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