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Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
En raison de la perte de clefs de voiture, avec la carte grise à l'intérieur de la voiture, j'ai demandé un Scan de la carte grise à PACIFICA. Ce papier leur a été fourni pour souscrire l'assurance.
Leur réponse :
"J'ai eu retour de mon centre de gestion.
Nous ne désarchivons pas de documents pour convenance personnelle.
De plus, ils m'ont précisé que le document demandé a été reçu en 2014, et que donc le désarchivage ne serait pas fait rapidement.
Je reste à votre disposition si besoin.
Au plaisir d'échanger avec vous, "
En résumé, si vous voulez payer une assurance qui ne cherchera pas à vous dépanner lorsque que vous en avez besoin souscrivez chez PACIFICA, sinon je vous conseille une autre société d'assurance.