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Avis publié le 23/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Je vois pas mal d'avis négatif sur Pacifica habitation.
Pour ma part, je suis entièrement satisfait par cette assurance.
A la suite d'un sinistre subi lors d’inondations en 2019 dans le Var, Pacifica a toujours répondu présent des les premiers moments, alors que nous étions dans une situation très précaire.
Déblocage de fonds de première urgence rapidement, payement des loyers d'une maison pour un relogement, car notre maison n'était plus habitable, l'intervention de l'expert s'est effectuée assez rapidement, dédommagement de frais vétérinaires, etc ..!
Il est vrai que parfois c'est un peu compliqué pour les joindre au téléphone et les réponses sont peu êtres un peu longues par mail, mais en situation de crise, il est vrai que nous ne sommes pas les seuls assurés.
En attendant Pacifica a toujours été à nos cotés.
Cet avis peut paraitre un peu dithyrambique, mais quand nous sommes mécontent, il faut le faire savoir, mais a l’inverse, il faut le dire aussi.
Une mention particulière a la personne qui a suivi notre dossier tout au long de la procédure.
Donc je suis pleinement satisfait par cette assurance.