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Avis déposé par Lek sur l'assurance habitation de Pacifica

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Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Je déconseille fortement conseillère casi injoignable Vraiment deçu J'ai eu un sinistre depuis le 18 août nous sommes le 4 septembre je suis toujours en attente d'une réponse Si jappel pas pour savoir l'avancement de mon dossier personne ne m'appelle

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Réponse de Claudie728
Réponse apportée le 06/09/2021

Bonjour Nous avons eu un sinistre inondations en juin et venons d'avoir la visite de l'expert, il ne faut pas être pressé... Mais le pire, c'est que sur 24000 euros de travaux, celui ci nous dit qu'il va déclarer zéro !!!! Inimaginable de mandater des experts de ce genre qui cherche toutes les failles possibles pour faire gagner de l'argent a son mandataire et par la même occasion d'avoir une bonne prime à la fin du mois??quelle honte, ce monsieur est reparti bien vite de la maison sans les honneurs... Ma fille vient d'avoir également une sacrée surprise avec son assurance auto chez Pacifica, une personne lui est rentrée dedans et a voulu faire le constat a distance, résultat 50/50, Pacifica ne cherche même pas à aider son client face à des fraudeurs ?? Nous allons donc voir prochainement ailleurs, Pacifica, next....

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Réponse de Hélène
Réponse apportée le 13/09/2021

Bonjour j'ai eux un sinistre le 16 février 2021. Après un premier devis d'un entrepreneur sois disant trop élevé ils m'ont envoyé en expert pour un deuxième devis qui ce trouve sois disant trop bas par rapport au premier je suis toujours dans l'attente. Alors oui faut fuir les assurances pacifica.

L
Réponse de Landry
Réponse apportée le 01/10/2021

Bonjour je confirme les faits pour un sinistre incendie, nous avons attendu 4 mois avant de commencer les travaux et vécu dans les dégâts avec nos enfants. Pb de com et d interlercuteurs . On nous répond quand il y a par chance quelqu'un au bout du fil qu'il y a plus urgent et plus important. Je change de compagnie et vous conseille pareil. N attendez pas la pire des situations pour changer d avis.

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