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Avis déposé par kevinsoler sur l'assurance habitation de Pacifica

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1
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Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bravo pour la lenteur du dossier, la collaboratrice malade tous les 2 jours et les dossiers qui s'arrêtent pendant le mois d'aout. C'est une honte, qui plus est travail avec des experts qui ne font pas leur travail dans les délais. Je ne recommande pas, une bonne assurance c'est important allez plutôt voir ailleurs. Je ne re ferais pas l'erreur une seconde fois

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Réponse de Milie
Réponse apportée le 22/09/2021

Bien d'accord avec vous ! C'est à fuir cette assurance ! Je vis la même chose en ce moment. Personne qui répond au téléphone. Pour retirer leur argent sur le compte tous les mois, ça ils sont forts et Rapides !!!!! Pour traiter les dossiers, ils s'en fichent !!!!

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Réponse de dodo
Réponse apportée le 07/01/2022

Pacifica une assurance compliquée, j' ai eu une grosse fuite d'eau depuis le 9 novembre 2021. pacifica m'envoie une entreprise pour la recherche de fuites 3 semaines après et ensuite elle m' envoie un expert 1 mois après. l' expert me dira que la plomberie n'est pas prise en charge pas l'assurance, sachant que j' ai déjà payé la franchise. je veux résilier avec pacifica .

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