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Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Catastrophique ! Aucun suivi de dossier, on repousse les limites du j'men foutisme et du mépris du client !!!
2 ans pour un affaire bête comme choux de fenêtre qui fuit et de fournisseur qui n'assume pas sa garantie. On vous promet de vous rappeler et rien ne se passe... Non seulement j'ai payé cette assurance pour rien pendant des années, mais en plus cette affaire aurait été bien mieux gérée si je l'avais gérée par moi même. Quant à leur avocate partenaire, la première fois elle ne se présente pas au procès ce qui entraîne la radiation de l'affaire, la seconde fois elle se fait représenter par un autre avocat qui ne connaît pas le dossier et ne m'informe même pas de la date du procès afin que je puisse y assister moi même.
Assurance à fuir de toute urgence !