Avis déposé par Jessijess sur l'assurance protection juridique de Sogessur

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai un dossier ouvert et en cours avec une juridique mais du jour au lendemain plus de nouvelles, cela fait 1mois1/2 que là juriste ne répond plus à mes mails de relances, lorsque je les ai au téléphone, ils me disent que c’est normal car elle s’est absentée !!! Je ne sais plus quoi faire!! Je suis très déçu de leur comportement et je déconseille fortement cette assurance!

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Sogessur a répondu à l'avis de Jessijess
Réponse apportée le 12/05/2021

Bonjour « Jessijess », Désolée d'apprendre votre mécontentement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à nous contacter par mail à l’adresse relationclient@sgassurances.com en nous indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Aurélie de Société Générale Assurances.